当今全球社会面临一些新的困难和棘手的挑战。例如,全球化的创新性和有效性给世界许多国家的工人带来了不确定性,即将来临的自动化时代可能会大幅提高效率和便利程度。但与此同时,数百万的工人可能会被机器人取代。尽管这些挑战无法通过单一的组织甚至社会部门来解决,但解决方案是存在的。
在《社会价值投资》一书中,读者将会了解跨部门合作伙伴关系如何在21世纪成为实现大规模公共利益最有效的方法。但是,贯彻这些新方法需要不断地创新、长期的包容以及可持续的解决方案。只有当这些方案关注于为相关各方都创造价值时,才会取得成功。
仅靠技术和创新无法使社会持续进步。管理专家彼得·德鲁克(PeterDrucker)认为领导力和管理的贡献要超过技术创新。正如德鲁克在20世纪70年代早期写道,“这一代管理的任务就是,使得以商业公司为代表的社会组织机构,能够为社会和经济服务、为社区和个人服务。”德鲁克认为,“私人企业不仅需要盈利,也要承担社会责任。”德鲁克同时强调了跨部门与非营利机构合作会让社会变得更好。在过去的几十年中,非营利援助机构、社区组织、基金会以及倡议组织等机构的数量和影响在世界上许多国家呈近乎指数级增长。现在和未来的伙伴关系的不同在于合作方聚集的原因、其设计和实现协约的方式,以及如何衡量个人和团队的成功。
本书传递的重要信息是通过好的管理、规划和效益评估来提升社会价值。书中强调,集合企业和慈善部门多方长处的合作伙伴关系,将产生最大的公共利益,特别是这种合作的基础是完备且包容的。
以历史上最成功的投资范例——价值投资为基础,本书提出了一个创造社会价值的框架。与价值投资一样,社会价值投资采用了长期投资策略,它试图揭开隐藏的或者内在的价值,它关注于通过五个要素——流程、团队、地点、投资组合和效益来实现有效的管理。
把包含流程、团队、地点、投资组合和效益的管理框架应用到跨部门合作伙伴关系中时,它的全部潜能才能实现。书中案例分析描述了将合作方的智慧和资源与其他方互补,从而来提升社会影响及投入的效率。
为解决我们面临的最具挑战性的许多问题,必须以合作伙伴的方式一道工作。这是因为没有任何一方能够独自胜任设计必要的长期解决方案、有效利用大量资金促进项目发展。
让每个人都能享受美好生活的实质性进步,取决于用共享成功来衡量的长期战略与管理机制。这需要对各种人进行投资,以增强他们成功的实力,必须以深思熟虑、符合具体情况的流程去排列满足当地和全局需求的组织目标。它意味着要投入时间和资源,使得受益人变成这些成果的投资人。它也意味着建立正确的评估和效益系统,以便可以投资于产生最高社会内在价值的机会。
我们生活在一个全球化、合作化、年轻化和高度联通的时代。我们现在拥有比过去任何时间都更多的方法、科学知识、最佳范例、势头和动力去实现全球范围的正向改变。我们面临新挑战,但是我们有知识、技术、资源和新的组织方式去更有效地、合理地满足我们的需求。
本书为当今社会如何应对一些最困难和最棘手的挑战展示了一种新的方式。虽然这个世界上很多问题看起来很严重而且很复杂,但是解决方案是存在的。
在本书中,霍华德·W.巴菲特和威廉·B.艾米克为发展和度量合作伙伴关系的成功设计了一个五要素的管理框架。受价值投资的启发,这个框架提供了一种方法,可以使合作的效率和积极的社会影响最大化,从而为大型公共项目提供创新的、包容的长期解决方案。这个框架也为希望实现成功的跨部门合作的私营企业的首席执行官、公共部门的管理者、非营利组织的领导者提供了实用的洞见。