中证网讯近日，中国最大的灵活用工服务供应商人瑞人才科技控股有限公司(以下简称人瑞人才)公布其截至2020年12月31日止的年度业绩。财报显示，公司2020年总收入28.3亿元，同比增长23.7%;经营利润1.99亿元，同比增长67.9%;经调整净利润约1.83亿元，同比增长36.5%;经调整净利润率由2019年同期的5.9%提升至约6.5%。

人瑞人才收入主要来源四类业务，包括HRO灵活用工、RPO专业招聘、BPO业务流程外包以及其他人力资源解决方案，分别占其总收入的91.0%，2.5%，5.3%，1.2%，HRO灵活用工占比最高，2020年该部分收入约2.58亿元，同比增长19.8%。

据人瑞人才披露，截至2020年12月31日，灵活用工在岗人数达35762人，较2019年同期同比增长约42.4%。按2020年12月31日所聘用的灵活用工人数，公司在所有灵活用工服务提供商中排名第一，市场份额约为2.3%。

新经济领域用工需求对人瑞人才业绩助力颇多。截至2020年12月31日，公司来自新经济行业客户的收入占整收入的88.9%。其中，独角兽企业贡献了约50.4%的收入。

人瑞人才CEO张建国在财报交流会上接受记者采访表示，公司聚焦的目标客户群主要是互联网公司，以信息技术企业为主，包括电子商务、网络媒体、社交平台等客户。这些客户在疫情期间大部分发展良好，甚至随着流量增加，如信息审核业务类岗位需求也明显增加，还有一些电子商务类公司包括社区电商，在2020年大举投入，灵活用工需求增长也比较快。“对公司来说，2020年整个客户群增长性很好，疫情总体来说影响不是很大，今年应该说发展会更快一些，增长会更快一些。”张建国说。

人瑞人才已经在国内灵活服务提供商中市占率排名第一，但也仅占2.3%份额。对此张建国告诉记者，总体来说中国人力资源市场非常巨大，但也非常分散，有关灵活用工这种服务形式，也是近几年才开始慢慢发展起来，还处于发展初期，不能形成完全垄断的市场格局，在这种情况下，保持自己竞争力，需要专业服务能力和技术驱动，“人瑞的人均利润率在行业里明显高于其他公司，只有更好地发挥系统作用、平台作用，才有可能不断提高人均效能，这是公司区别于其他公司非常核心的地方。”

张建国表示，未来三年将透过加快收购及内生增长扩大服务范围，加快产业布局以及职业生态链的打造。目前公司已经在物色寻找相关收购标的，并有几个将进行合作。而收购投资标的将选择有互补性、技术能力强的公司，尤其是在IT外包领域拥有社区和技术优势的企业。