华安证券股份有限公司党委书记、董事长、总经理章宏韬日前在接受中国证券报记者专访时表示，在新发展格局下，我国社会、经济面临深刻变革，随着居民财富增长和大众理财意识提升，人民群众的“大财富管理”需求日益高涨。华安证券秉持守护大众财富、服务人民美好生活的理念，响应时代要求，以更高的战略定位主动融入新时代发展格局，建设贯穿居民投资全生命周期的高质量财富管理机构。

在章宏韬看来，随着资产管理机构的出现，基金、理财等标准化的投资组合层出不穷，投资者无须直接持有底层金融资产。发展到现在，投资者个性化、定制化需求越来越高，要求在更广泛的领域内，根据个体资产特征，由专业机构从全市场各类机构投资组合中，提供定制化的资产配置方案。回顾财富管理服务的发展逻辑，发展具有普惠性、人民性和适配性的财富管理服务，是证券公司回归服务本源的必由之路。

服务人民生活是金融行业初心本源

从华安证券的实践看，章宏韬认为，财富管理机构首先要以服务为客户创造价值，做好客户的财富管家，要让广大投资者共享资本市场改革发展红利。在此过程中，证券行业必须始终站稳人民立场，把满足人民财富管理需求作为根本价值追求。

“坚守服务党的金融事业，坚守业务本源逻辑，主动融入共同富裕发展大局，大力发展‘红色华安’，形成统一的文化理念，是华安证券三十余载宝贵的财富，是支撑华安证券行稳致远的立身之本，也是凝心聚力、推动发展的力量源泉。”章宏韬表示，华安证券在成立伊始，就秉承“服务实体经济、服务人民生活”初心使命，作为安徽省第一家证券专营机构、全国首批综合类证券公司，华安证券一头连着千家万户，一头连着实体百业，红色是华安证券流淌的血脉，也是最亮的底色。

立足新发展阶段，华安证券更加认识到要从落实国家战略的高度、从优化行业生态的广度、从自身长期持续发展的角度重新审视发展定位、经营理念、价值取向，以“敬业、担当、协同、进取”的核心价值观及“诚信、稳健、专业、和谐”的经营理念，将服务党的金融事业、服务实体经济发展、服务客户价值增长、促进廉洁从业、促进员工成长等内容纳入公司发展共识，更好落实“以人民为中心”发展思想，更好发挥金融力量充分满足人民的美好生活需要，在共享发展中让改革创新成果更多、更公平惠及大众，不断提升金融服务的适应性、普惠性和竞争力。

章宏韬认为，当下财富管理转型新的要求在于，从传统的经纪通道服务转向对客户的价值增值服务，不再局限于从供应端满足客户的交易和产品需求，而是从需求端满足投资者的财富规划、资金配置和风险分散需求，实际上是对投资者服务、教育和保护的一揽子综合金融服务。

华安证券从机制上不断革新，经营上不断创新，管理上不断求新，人才队伍不断更新，打出“正理念、调结构、理客群、重宣导、选产品”一套组合拳，从而创造新的业务价值和服务体系。

具体来看，“正理念”即在开展金融产品销售业务过程中时刻围绕客户的需求和目标，以专业、真心、结果换取客户的长期信任。“调结构”即推动分支机构组建财富中心，优化分支机构的组织架构，通过内部遴选、外部引入等方式优化人员结构，组建专业的理财团队，提升公司整体专业服务能力。“理客群”即重视了解不同类型群体的真实理财需求，采取有针对性的服务策略，让财富管理机构与大众财富形成需求共振。“重宣导”即从服务人员和客户两端改进对财富管理服务理念的认知，坚持“长期投资、价值投资、资产配置”理念，引导投资者做时间的朋友，培养长期投资习惯。“选产品”即对投资者的资产性质、风险偏好、生命理财周期进行深度发掘，通过严选产品，服务客户保值、增值的理财需求，同时适配投资策略，配合委托授权机制和持续跟踪服务，为投资者提供多元化和个性化的财富管理服务。

坚持内生发展与外延发展并重

面对瞬息万变的资本市场，章宏韬表示，华安证券坚持内生发展与外延发展并重，重点实施规模、特色、区域、能力“四大”行动，把做大规模作为高质量发展的重要前提，做专特色作为高质量发展的重要路径，做深区域作为高质量发展的重要支点，做强服务作为高质量发展的重要抓手。

“聚焦专业金融机构，以研究为引擎、以销售为支撑，整合资源，构建面向专业机构的系统化金融服务平台。”章宏韬表示，突出打造“服务大众的专业财富管理机构”“服务新兴产业的创新型投行”两大品牌，聚焦提升服务体验，改善客户口碑，线上线下联动，完善全生命周期服务体系，确保大众资产愿意来、留得住、能增值。最终从发展规模、个性特色、细分领域、服务水平四个方面提升综合服务平台质量。

从资产管理到财富管理，体现的是客户对机构的信任，稳健经营至关重要。章宏韬指出，华安证券以打造百年老店为目标，坚守战略发展方向，严守合规底线，强化风险管理，坚持理性中正、诚信稳健的理念守护大众财富，汇聚最优专业能力、打造金融科技特色、夯实合规风控基础、重塑投顾服务模式，通过更专业、更个性化的服务，满足客户多层次财富管理需求，与