华安证券党委书记、董事长、总经理章宏韬:服务人民美好生活 打造特色精品券商
时间:2023-01-11 00:00:00来自:中国证券报字号:T  T

华安证券股份有限公司党委书记、董事长、总经理章宏韬日前在接受中国证券报记者专访时表示,在新发展格局下,我国社会、经济面临深刻变革,随着居民财富增长和大众理财意识提升,人民群众的“大财富管理”需求日益高涨。华安证券秉持守护大众财富、服务人民美好生活的理念,响应时代要求,以更高的战略定位主动融入新时代发展格局,建设贯穿居民投资全生命周期的高质量财富管理机构。

在章宏韬看来,随着资产管理机构的出现,基金、理财等标准化的投资组合层出不穷,投资者无须直接持有底层金融资产。发展到现在,投资者个性化、定制化需求越来越高,要求在更广泛的领域内,根据个体资产特征,由专业机构从全市场各类机构投资组合中,提供定制化的资产配置方案。回顾财富管理服务的发展逻辑,发展具有普惠性、人民性和适配性的财富管理服务,是证券公司回归服务本源的必由之路。

服务人民生活是金融行业初心本源

从华安证券的实践看,章宏韬认为,财富管理机构首先要以服务为客户创造价值,做好客户的财富管家,要让广大投资者共享资本市场改革发展红利。在此过程中,证券行业必须始终站稳人民立场,把满足人民财富管理需求作为根本价值追求。

“坚守服务党的金融事业,坚守业务本源逻辑,主动融入共同富裕发展大局,大力发展‘红色华安’,形成统一的文化理念,是华安证券三十余载宝贵的财富,是支撑华安证券行稳致远的立身之本,也是凝心聚力、推动发展的力量源泉。”章宏韬表示,华安证券在成立伊始,就秉承“服务实体经济、服务人民生活”初心使命,作为安徽省第一家证券专营机构、全国首批综合类证券公司,华安证券一头连着千家万户,一头连着实体百业,红色是华安证券流淌的血脉,也是最亮的底色。

立足新发展阶段,华安证券更加认识到要从落实国家战略的高度、从优化行业生态的广度、从自身长期持续发展的角度重新审视发展定位、经营理念、价值取向,以“敬业、担当、协同、进取”的核心价值观及“诚信、稳健、专业、和谐”的经营理念,将服务党的金融事业、服务实体经济发展、服务客户价值增长、促进廉洁从业、促进员工成长等内容纳入公司发展共识,更好落实“以人民为中心”发展思想,更好发挥金融力量充分满足人民的美好生活需要,在共享发展中让改革创新成果更多、更公平惠及大众,不断提升金融服务的适应性、普惠性和竞争力。

章宏韬认为,当下财富管理转型新的要求在于,从传统的经纪通道服务转向对客户的价值增值服务,不再局限于从供应端满足客户的交易和产品需求,而是从需求端满足投资者的财富规划、资金配置和风险分散需求,实际上是对投资者服务、教育和保护的一揽子综合金融服务。

华安证券从机制上不断革新,经营上不断创新,管理上不断求新,人才队伍不断更新,打出“正理念、调结构、理客群、重宣导、选产品”一套组合拳,从而创造新的业务价值和服务体系。

具体来看,“正理念”即在开展金融产品销售业务过程中时刻围绕客户的需求和目标,以专业、真心、结果换取客户的长期信任。“调结构”即推动分支机构组建财富中心,优化分支机构的组织架构,通过内部遴选、外部引入等方式优化人员结构,组建专业的理财团队,提升公司整体专业服务能力。“理客群”即重视了解不同类型群体的真实理财需求,采取有针对性的服务策略,让财富管理机构与大众财富形成需求共振。“重宣导”即从服务人员和客户两端改进对财富管理服务理念的认知,坚持“长期投资、价值投资、资产配置”理念,引导投资者做时间的朋友,培养长期投资习惯。“选产品”即对投资者的资产性质、风险偏好、生命理财周期进行深度发掘,通过严选产品,服务客户保值、增值的理财需求,同时适配投资策略,配合委托授权机制和持续跟踪服务,为投资者提供多元化和个性化的财富管理服务。

坚持内生发展与外延发展并重

面对瞬息万变的资本市场,章宏韬表示,华安证券坚持内生发展与外延发展并重,重点实施规模、特色、区域、能力“四大”行动,把做大规模作为高质量发展的重要前提,做专特色作为高质量发展的重要路径,做深区域作为高质量发展的重要支点,做强服务作为高质量发展的重要抓手。

“聚焦专业金融机构,以研究为引擎、以销售为支撑,整合资源,构建面向专业机构的系统化金融服务平台。”章宏韬表示,突出打造“服务大众的专业财富管理机构”“服务新兴产业的创新型投行”两大品牌,聚焦提升服务体验,改善客户口碑,线上线下联动,完善全生命周期服务体系,确保大众资产愿意来、留得住、能增值。最终从发展规模、个性特色、细分领域、服务水平四个方面提升综合服务平台质量。

从资产管理到财富管理,体现的是客户对机构的信任,稳健经营至关重要。章宏韬指出,华安证券以打造百年老店为目标,坚守战略发展方向,严守合规底线,强化风险管理,坚持理性中正、诚信稳健的理念守护大众财富,汇聚最优专业能力、打造金融科技特色、夯实合规风控基础、重塑投顾服务模式,通过更专业、更个性化的服务,满足客户多层次财富管理需求,与

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