在江苏省的东南部，有这样一座小城，西联苏州、东接上海，连续17年排名中国中小城市综合实力百强县市第一，犹如一颗璀璨的明珠镶嵌在苏沪之间。这就是昆山。她还有个好听的名字——“鹿城”。

昆山历史悠久、文化深厚、物产丰富，素有“江南鱼米之乡”的美称。随着长三角一体化发展上升为国家战略，昆山迎来了更大的机遇，与上海对接、深入长三角一体化发展，在合作创新中实现共赢。

上海农商银行昆山支行成立于2012年4月6日，掐指算来，今年恰是支行十周年。作为上海农商银行落户江苏的唯一分支机构，昆山支行在这十年间，定位服务当地经济发展、践行普惠金融，发挥了贯通沪昆的桥梁作用，成为上海农商银行服务长三角地区的重要落脚点。支行弘扬“昆山之路”精神，以亲邻惠企的服务理念，成为当地小微企业、社区百姓心中亲切而温暖的银行。

沪昆携手，让沪迁企业贷款有渠道

在昆山，有这样一批客群得到上海农商银行昆山支行多年支持，他们多是从上海外迁至昆山自主创业的小企业主。负责人居住在上海，同时租赁昆山地区厂房生产经营。

张先生是昆山某家具公司创始人，十年前离开上海到昆山创业。为了购置厂房，企业的流动资金吃紧，是上海农商银行昆山支行第一个站了出来。通过与上海总部的协作，为企业量身定制了融资方案，在关键时刻助力企业迈上台阶。之后，企业进入快速发展期，十年间规模不断扩张。目前这家最初只有几十人的小公司，成了员工数超1000人的集团公司，生产的家居用品更是销往全球多个国家和地区，而上海农商银行昆山支行的金融服务也在继续。

昆山某环保科技有限公司也是沪迁企业，从事生产、销售、安装通风管道。为了添置生产设备，企业流动资金较为紧张。对此，企业咨询了很多银行，但都因为可抵押的房产位于上海，无法进行异地抵押。昆山支行在了解需求后，通过与上海兄弟支行的协作，快速确定了企业位于上海的房地产抵押价值，通过小微企业自动化信贷审批，为企业提供了250万元短期流动资金贷款。从了解企业情况到落实放款，前后只用了5个工作日，体现了两地联动的渠道畅通、服务高效，为同类上海企业主打通融资渠道提供了“范本”。

主动关切，让小微企业融资可获得

小微企业，尤其是科技型小微企业象征着昆山活跃的生命力，是政府的重点扶持对象。作为以普惠金融为使命、科创金融为特色的银行，上海农商银行昆山支行自然是这股力量的忠实支持者。支行聚焦当地核心产业，积极服务包括电子信息、软件开发、生物医药、新材料、新能源等领域的小微企业。

“小微贷”“昆链贷”是昆山财政资金池两大拳头产品。资金池由昆山市财政局出资发起，纳入昆山市综合风险池。按照一定放大倍数促进银行对符合条件的企业的信贷投放。在这两款产品的“加持”下，上海农商银行昆山支行支持小微企业、科创企业的底气更足、步子也更快了。

昆山“小微贷”主要用于扶持符合昆山市创新驱动发展方向、注册地在昆山的小微创新企业。自2021年5月面市以来，仅当年“小微贷”首贷就投放50户，投放金额1.85亿元，70%以上为科技创新型企业。

昆山艾斯博精密金属科技有限公司是昆山市高新技术企业，主要生产金属零配件、塑料零件及相关设备系统的集成。过硬的技术保证了优良的品质，企业在业内一直保持良好的口碑，业务规模不断做大。随着企业订单量的迅速增加，企业原材料需求也大幅上涨，资金压力倍增，为支持企业发展，上海农商银行昆山支行为公司配置了500万元“小微贷”，帮助企业缓解资金压力。

而“昆链贷”产品其实由重点产业链“配套贷”和“智造贷”组成。重点支持昆山市龙头、骨干企业的重要配套企业、昆山市各级“专精特新”“隐形冠军”和“小巨人”等专精特新类特色企业及其产业链配套重要企业。

2021年12月，昆山支行第一笔“昆链贷”业务成功落地。罗瑞运动用品(昆山)有限公司主要生产儿童电动滑板车、儿童三轮车等儿童用品，拥有70项专利，拥有稳定优质的上下游客户，商品全部出口，经营情况良好，是高新技术企业且为昆山市专精特新企业名单内企业。随着企业近两年出口订单的暴增，企业一下子面临了资金“瓶颈期”，采购原材料方面需要投入更多资金进行周转，获此消息后，昆山支行第一时间上门，研析融资方案，无缝衔接及时为企业送上了1000万元“昆链贷”，为企业快速扩产增添动力。

深入社区，让老年客户体验有温度

昆山地区也存在人口老龄化的趋势，而适老服务恰是上海农商银行的优势之一。走社区、亲居民、开讲座成了昆山支行零售金融服务的重要举措。通过梳理老年客群服务中的痛点难点，从服务标识、服务内容、设备设施、服务规范、资产配置、活动方案、金融宣教等方面，多方位视角进行适老化改造，用有亲和力的讲座帮助老年人提高风险防范意识、守护好市民的“钱袋子”，用有亲和力的网点服务助力老年人跨越“数字鸿沟”，享受便捷的金融服务。

近3年时间，昆山支行已举办700多场金融宣教主题的知识分享活动，内容涵盖防诈骗案例分享、假币识别技巧以及教授老年