这几天,福建省宁德市柘荣县东源乡东源村的村民赵建辉异常忙碌,他一边要忙着经营自家的食品百货超市,一边忙着超市里建信人寿“健康小屋”的布置。“健康小屋”落成后,村里2000余名村民将免费享受到远程问诊、线上咨询、血压、血糖、骨密度等健康管理服务,而这也让村民们更加青睐他的小店。用金融手段滴灌健康乡村微生态,建信人寿在新金融助力乡村振兴的道路上迈出新步伐。
这一幕仅仅是建信人寿开展新金融行动的一个缩影。自2021年以来,建信人寿围绕“以人民为中心”,通过四大支点撑起乡村振兴,以新金融保险实践融入人民群众的美好生活,满足人民的健康保障需求。
编织乡村健康“守护网”塑造亮点
宁德市柘荣县位于福建省东北部沿海,2020年脱贫摘帽后,如何通过金融的支持和特色优势服务,帮助当地实现城乡共同富裕是建信人寿思考的问题。日前,建信人寿联合福建省分行、柘荣县政府签署乡村振兴战略合作协议,探索“银保政”合作的新模式。在柘荣建设美好生活的过程中,建信人寿精准切入乡村场景,通过健康服务下乡、医疗保障下乡、保险产品下乡等一系列的举措,为当地村民和企业编织一张全面的健康守护网。
“村民出力,保险出资,全村受益”,建信人寿打造的“健康小屋”健康生态样板将使柘荣县近10万人受益。新年伊始,“健康小屋”正式揭牌投入使用,柘荣的村民可在赵建辉的小超市、城郊乡岭边亭村村委会、靴岭尾村综合楼便捷地学习健康知识,体验健康检测,通过互联网与全国各地名医连线问诊,解决日常常见病,小病和慢病的专业咨询;为切实解决农户的后顾之忧,公司推出了医疗保险保障服务,针对个人的“惠农保”产品,在意外保障基础上,增加重大疾病保障,为个体农户提供更为全面的风险保障,涵盖医保内外住院医疗费用、且恶性肿瘤无免赔额的优享健康保障;太子参、白茶种植产是当地的特色产业,建信人寿定制化设计了特色产业优惠保险方案,针对企业客户推出“惠农保”团体保险套餐方案,供当地相关企业投保,将企业风险降至最低。
“健康小屋”是建信人寿着力打造的“健康生态样板间”的一种形态,公司正在搭建大健康生态蓝图,依托优势资源推出“悦享健康”健康管理服务,搭建“健康家园”、“健康驿站”、“健康港湾”等针对不同场景的“健康生态样板间”服务场景,为乡村群众、建行网点、企业、社区居民的健康管理赋能。目前首批13个“健康生态样板间”已完成选址,进入筹建阶段,落成后即可融入人民群众的日常生活中。
打通金融服务“最后一公里”破解难点
在湖南省长沙市长沙县高桥镇,由于当地缺乏专业的金融服务人员与方便快捷的办理业务途径,村民们遇到棘手的问题要驱车1个多小时前往银行网点办理业务。陈芳在镇上原本经营着一家服装小店,2个月前,经过当地分行与建信人寿的专业培训,她成为了“金湘通”的一名“乡村金融专员”。如今她与另外两名专员以及11名乡村金融推广员每天在村里走街串户,帮助村民普及金融知识,解决了办卡,缴纳社保,申请贷款等诸多难题。面对有保险需求的村民,她们为其匹配合适的医疗险、意外险、年金险,让村民足不出户即可体验到优质的金融服务。几个月来,在长沙县她们帮助村民开卡1700余张,交易笔数达6500多次。陈芳们觉得成为“乡村金融专员(推广员)”以来,不仅为乡村金融服务出了一份力,又增加了收入。
2021年,建信人寿联动建行集团裕农通各类业务场景,面向村两委干部、农技人员、种植大户、退伍军人、商超业主、乡村医生、返乡大学生等七大类农村致富带头人客群,定制化配置“裕农安心保”、“裕农爱心保”、“裕农传家宝”和“吉祥三宝”产品计划。与此同时,公司还将保险产品成功嵌入建行裕农通APP,成为保险下乡的重要渠道,方便乡村群众购买保险保障,提高保险在乡村的普及程度。截至11月底,公司已为30余万乡村人群提供保障,累计保额约150亿元。
建信人寿子公司建信金服也与分行开展合作,积极介入裕农通项目,帮助服务点辅助巡查、新拓服务点激活、“村支两委”营销推荐、四五星级服务点提质增效、提升缴费交易。截至11月末,已实现新拓网点3000余个,新签约农户/开卡超10万户。
织牢防返贫“保障网”把握重点
2021年8月,建行黑龙江齐齐哈尔龙沙支行服务人员发现一位客户面带倦容难色,询问得知这位大妈是昂昂溪区天韵家庭农场负责人的母亲,农场负责人在耕地时被雨水淋湿触电身亡。经查询得知农场负责人是“惠农保”的客户时,服务人员即刻与建信人寿当地机构联系,理赔人员立即赶赴客户家中并协助与医院、公安机关联系,收集理赔材料,2天后客户家属账户就收到了10万元理赔金。
“建行和建信人寿这份雪中送炭的情意,我真的很感动,也真的没想到,回去我要把建行集团为乡亲们办的好事告诉乡里乡亲!”收到理赔金后客户家属说道。
2021年以来,建信人寿联动各分行,协同打造乡村金融完整生态,帮助约24万人防止返贫致贫。在福建,针对裕农通业主及三代社保卡开卡客户,赠送13.5万份保险产品;在湖北,针对乡村重点人群提供人