“我带你看看什么叫源头工厂的实力,想要款、想要产能,这里有80台机器、价值几百万元……”今年4月,雪粒儿(化名)走进义乌当地一家服饰工厂,拍摄了自己跟老板聊天的过程,介绍工厂亮点细节,从工厂特色售后服务到产线设备,不一而足。
这条视频是雪粒儿作为探厂博主,在自己的自媒体矩阵号上发布的第三条视频。没多久,视频在全网就突破了10万点击量,雪粒儿告诉南方财经全媒体记者,视频发布后,联系他们团队的客户络绎不绝,纷纷希望雪粒儿能够帮忙对接源头工厂,需求量在1000单到5000单的客户达到了十几个。
所谓探厂视频,即与探店类似,通常由自媒体创作者制作,内容为对某个工厂或生产线进行实地拍摄走访。在这个过程中,探厂博主往往充当源头工厂与B端客户间的桥梁,一边将“中国制造”从幕后搬到台前,另一边帮助电商平台等客户能够找到优质产品。事实上,许多协会机构也在孵化探厂账号,为源头工厂开拓市场。此外,一些有余力的工厂也正在自己制作此类视频,以增加客户粘性。
广东省网商协会副秘书长黄丽霞告诉南方财经全媒体记者,该协会从2021年开始孵化探厂账号,探访广东的各种源头工厂。“虽然说跨境电商的发展离不开产业带,但是因为渠道有限,外部很难真正深入到产业带了解源头工厂”,在黄丽霞看来,随着外贸形势变化,如今工厂亟需全渠道布局,为了让更多中国优势产业带出海,不仅要做线下产业带对接活动,还要拓展更多线上推广渠道。从某种程度而言,探厂视频的兴起是企业千方百计拓市场的一个缩影。
上半年,我国货物贸易进出口总值21.17万亿元人民币,同比增长6.1%。以跨境电商为代表的贸易新业态依然是重要的新动能,广东上半年跨境电商进出口规模为4273.4亿元,继续居全国第一;另一外贸大省浙江上半年跨境电商出口1799.3亿元,增长38.5%,拉动全省出口增长2.9个百分点。海外市场需求是否旺盛,企业感知最为明显。在这个生态系统中,探厂博主连接工厂与市场两端,能够敏锐地感受到市场环境的“振翅”。
“老外贸人”转身
何诗敏自诩“老外贸人”,学西班牙语出身的她,从大学就开始参加广交会,担任翻译,到现在已经是广交会VIP。她回忆表示,10年前,每届广交会都有大量国外客商涌入,翻译需求旺盛,“那个时候我们都是在门口举牌,客商简单问几句,觉得OK就可以直接跟着他们进场翻译”。
彼时,何诗敏形容自己“光是接翻译订单都接不过来”。2016年,她的一名墨西哥客户在一年之内来了5次中国,每次半个月以上,当时该客户负责酒店项目,需要购置的床单、地毯、电梯、马桶……绝大产品都从中国进口,有时一天能看5家工厂。
从2020年开始,传统外贸模式受疫情影响,订单开始下滑,对翻译等外贸服务的需求随之骤降。此外,外贸新业态蓬勃发展,均指向外贸求变之紧迫性。在外贸第一大省广东,跨境电商规模从2015年的113亿元跃升至2023年的8433亿元,年均增速高达71.4%,占全省外贸总量超10%,占全国跨境电商进出口比重超过三分之一。
“老外贸人”意识到,要开拓新的市场了。去年,何诗敏加入了朋友的公司,从单打独斗变成团队合作。公司的另外两名成员也是在这几年意识到外贸生态的变化,从2022年开始在海外社交媒体Tiktok等发布外贸相关视频内容,如帮客户验厂视频、作为第三方服务商装柜发货视频以及一些科普内容,如怎么挑选货物和工厂等等。
探厂的前身是“验厂”。据何诗敏介绍,国内工厂与国外客户谈成订单后,如果客户想要检验工厂资质,又想节省时间、金钱成本,有时会请第三方机构帮忙验厂。在这个过程中,他们把视频也发到海外社交媒体上,还会寻找一些新奇好玩的工厂,团队迅速在海外积累起了庞大粉丝群体。
陆续有工厂找到何诗敏团队,付费邀请他们前来探厂。对于工厂来说,面临电商崛起、外部需求变化,正在尝试各种各样的方式拓宽销路。
在一个更为人熟知的博主杨才强的视频底下,邀请他前来探厂的工厂数不胜数。2015年,杨才强就开始在珠三角做家电贸易,但近几年,生意不像以前好做,市场反馈低迷,他便决定跳出来,利用自己在制造业的资源积累,做相关自媒体内容。
从去年4月开始,杨才强正式发布探厂内容,目标是探1000家大湾区的工厂。之所以“锁定”大湾区,是因为这里本身产业基础雄厚,有丰富的工厂资源。此外,探厂视频本身作为一种宣传手段,希冀能够提高曝光量以面向B端客户促成合作,因此,选定一个区域能够精准推送。
去年9月,杨才强发布了一条探访二手机器人工厂的视频,视频节奏紧凑,金句频现,对二手行业低价的讨论非常瞩目,如原本四五十万的工业机器人,回收之后低至一折出售。这条视频在社交媒体上发布后突然“爆”了,拥有百万点击量,评论区大量企业询问该工厂的联系方式。
杨才强探访很多大湾区的工业制造工厂,在他看来,目前工业机器人等工业设备企业很受关注。在国内,工业领域设备规模大、更新潜力足,随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》等系列政策利好释放,或将开启万亿级市场空间。而在东南亚、