专访赛元商业创始人杨睿:"非标商业第一城"如何爆发?
时间:2024-07-15 00:00:00来自:21世纪经济报道字号:T  T

短短三年内,成都市场快速推出了五座“非标”商业项目,在中国消费市场拥有特殊地位的成都,如今正在变成名副其实的“非标商业第一城”。

6月28日,成都创新形态的线下商业——此地CyPARK正式开业,开业的第一个周末便吸纳超过12万人次的客流,并吸引了业内众多创新品牌主理人、各地商业和消费投资人的关注。

最近几年,有别于传统商业综合体,并具备一定个性化和差异化的商业,被市场统称为“非标商业”。这些新形态的商业体在全国的重要城市都有呈现,包括上海的TX淮海、杭州的天目里、秦皇岛的阿那亚等等。

非标商业竞速中,成都意外崛起。

从2021年的regular源野,到2023年的COSMO和祠堂街,再到2024年的麓湖CPI和刚刚正式营业的此地CyPARK,成都最近几年在线下商业的创新上一骑绝尘,数量和质量上都已经处于明显的引领地位。

成都成为非标商业重镇并非偶然。宏观经济和消费趋势变化,以及社交社群化的潮流,给非标商业带来巨大的发展空间和机会。

CyPARK的背后操盘手,赛元商业创始人杨睿近期接受21世纪经济报道专访时指出,“非标商业发展到现在,体量规模和影响力也越来越大,可能还不完美,但生意逻辑越来越成熟清晰,已经成为当前商业零售领域的一个重要趋势和方向。”

“非标商业”火爆背后“创新商业这两年爆发的根本原因,在于市场和供给两端都发生了明显变化,宏观经济环境的变化促使消费者需求趋势发生结构性的转变。”谈及非标商业最近几年的火爆,杨睿如是说。

专访一开始,杨睿便明言并不喜欢非标一词。

过去多年,他一直任职于中国商业零售的标杆企业,曾经主导负责了全国范围多个标志性商业体的开发和运营。3年前,他离职创业的动因,恰恰来自于整个商业消费市场的变化。

杨睿认为,一方面,高端、带有符号意义的奢侈性消费增长开始放缓,消费者更加关注具备性价比的商品。另一方面,细分垂直市场的消费又表现出明显增长,比如骑行、跑步等细分运动,小众独立设计师时尚、植物宠物和香薰香氛等生活方式品类。

一消一长,折射在商业世界是高达千亿的格局变迁。先知先觉的资本市场已经有所表现,主打瑜伽运动的Lululemon市值一度超越阿迪达斯。

户外生活品牌消费市场上,始祖鸟变得一货难求,ON昂跑、patagonia等细分运动户外品牌也备受用户追捧。

过去数十年间,国内崛起的消费品巨头多是追求品质化与规模化,但是当前则出现了“去符号化”的特点,大品牌效应开始弱化。

跟某个兴趣圈子的客户取得相互认同,充分表达品牌的价值观,以及通过高频的活动和内容生产来建立社群,越来越成为新兴消费品牌吸引消费者的方式。

这种趋势的变化并非孤例,在日本90年代,当其经济发展进入平稳阶段,涌现出优衣库和无印良品这样的高性价比的零售品牌的同时,也催生了大量的新锐潮流和生活方式品牌。随着消费市场的成熟,在产品品质得到保障的前提下,多样化和个性化成为一种必然的趋势。

需求和供应在变化同时,相应的商业平台和渠道也会随之一变。线上平台经过十几年的发展已经度过了高速增长期,获客成本和难度开始大幅增加。

“当下,一个新的品牌,当前通过线上的获客成本可能要几百元,而在线下则只要几十元。”杨睿介绍称,“我们调研过程中也发现,部分线下渠道的销售效率已经出现明显回升”。

线下平台在国内社会快速城市化的阶段,综合性购物中心凭借同质化的复制同样完成了快速扩张。但是,如今中国城市化进程进入新阶段,增长与提效同时进行,渠道和平台也将会长成新模样。

杨睿认为,未来同质化供应将会面临增长瓶颈。平台和渠道,尤其在线下,需要进一步的创新和丰富,才能匹配市场的变化。

“社交和社群”的机遇“2020年是线下商业市场的分水岭,在此之前,消费者的第一诉求是购物,而2020年以后,消费者的第一诉求就变成了社交,购物变成了第二位。”长期负责定位、产品开发和招商运营的杨睿介绍称。

对于新形态的线下商业平台而言,这也意味着需要对其功能和场景进行重塑。

空间改变,首当其冲,第一代非标商业应时、应运而生。TX淮海、天目里、阿纳亚、Cosmo等都已经开始在设计和美学表达上表现出了极具差异化的努力,更加开放、更加自然,更加公共性,也更加个性化。

它们之间的风格各异,但是共同点都与传统的百货、购物中心截然不同。此地CyPARK更是如此,在成都最核心的天府四街地段,嵌入了一个4万平方米的开放式商业街区。

空间改变之外,非标商业更为具体和深刻的变化是,对商业内容——即具体品牌和商品、服务的组成,进行了重新的组织和编辑。

之前无论是线上的电商平台,还是线下的百货和购物中心,基本上都是基于品类来组织和安排,其本质是基于商品货物的逻辑,各地长期的商业零售核心商场莫不如此。

现在,一众见惯了传统商业高速成长的商业异类离经叛道,开始放弃这个路径。

他们开始喜欢组织新兴的、更有内涵和内容表现能力,而且很会与新一代消费者沟通的

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