本期空降大V上海对外经济贸易大学教师朱媛媛的主要观点:
①这次万圣节cosplay的现象,会成为非常重要的一个上海文化的样本,也符合我们海纳百川的海派文化的内核
②我们需要建立一个共识:收割消费者的这样一种传统商业手段是需要观念变化的
③未来的体验型消费可能会更加注重沉浸式、智能化的加持,将物质消费和精神消费进行联动,体验式的消费将会是未来的新经济新消费的出口
沉浸式与资深大V“面对面”聊天,是加入Vlubhouse就可以轻松获得的粉丝体验。
我们会不定期邀请一财号的大V空降Vlubhouse一财号粉丝群,大V将由他们聚焦的不同领域,全方位解答粉丝关于时事、消费、金融、政策等一系列困惑。
第16期大V空降活动中,我们邀请到了上海对外经济贸易大学教师朱媛媛,与Vlubhouse粉丝进行了为时30分钟的对谈,来看看我们都聊了什么。
问题一:近期,与万圣节有关的词条在互联网上持续获得热度,不少人感叹:“第一次觉得万圣节这么热闹。”老师如何看待今年万圣节的盛况?和今年注重文旅、音乐节等体验型消费的趋势是否有联系?
朱媛媛:因为我是做数据收集的,所以我必须要在占有数据的情况下,分享一些个人认为有价值的观点。
据我不完全搜集,关于上海万圣节的话题在网络上出现的信息,从(2023年)10月29号到11月1号中午三点,大概超过了123万,短视频是信息主要的传播平台。年轻人cosplay类的视频获得了最广泛的传播,大概在流量通路里面占到六成左右。
就我个人的洞察,我愿意把这次久违的三次元事件的线下活动从三个层面来定义。第一,它更像是一场线下的聚会;第二,可能更多地是在“巨富长”(指巨鹿路、富民路、长乐路构成的商业街区)附近居住或工作的中国青年,以白领为主,他们众筹的一场行为艺术集市;第三,可能它更像是一种自我表达的狂欢,我们旁观者看起来是一场视觉盛宴。多种圈层的人群和多种话语的一种融合,在这特殊的三个夜晚得到了实现。
就体验性经济来说。我个人带着我的团队进行研究。节假经济、仪式性的消费,还有一些新消费。我认为这次万圣节的活动,它可能不属于我们所说的物质层面的消费,但是它是精神和文化的一种消费。所有这些体验型的消费,我认为它可能都具有两个相似的地方。
第一个,它们都需要有兴趣部落,形成情感"商圈"。消费其实是带有层级的,比如说是从达人或者从青年亚文化开始,然后由技术的支撑或者是媒介作为中介,才会破圈释放的。
所有的体验式消费,我们都发现它需要有消费的多元价值,或者是隐形价值,或者是产生次生价值。举一个例子,我们在研究母亲节消费的时候发现,消费是为情绪买单,但是为情绪买单之后,它还会给我带来自身价值,这种买单本来也是一种自我表达,并且有可能形成一种自我情绪管理,或者帮助自我情绪管理,然后可能还会达到辨识同类,那我们在这次(万圣节)聚会上可能看到更多的就是群体认同、文化对话。
问题二:与以往的部分节日或节点相比,万圣节的商业气息显得没那么重,关于节日的符号也并非都为了转化为实际利润,甚至部分装扮者也是“分币不花,主打参与”。在今年的万圣节获得了一些年轻人的、现象级的参与热情度之后,从商业角度出发,如何得以把这种热情转化为“可持续的消费”?
朱媛媛:我认为,对于流量进行变现或者是转化这样一个问题,是现在新经济新消费普遍面临的问题。首先可能我们需要建立一个共识,就是收割消费者的这样一种传统商业手段是需要观念变化的,我们应该遵守一种共赢的契约,作为新经济的契约,因为我们对于商品的消费不仅仅来自商品的使用价值。
目前可见的流量转化、流量利润变现的可行的方式,我们见到的有这样几种。第一,通过创新产品和服务,挖掘其中的精神或者是文化内涵;定制适合的新消费场景,进行流程管控;最后可能可以实现所谓的IP打造。当然,这也不是IP打造的唯一路径或唯一方式。
第二,现在文旅产业里面,我们比较提倡的一种就是通过联名的方式打造,譬如说目的地城市的名片,譬如说一个地方的文化名片。通过联动的方式,创新的产品和服务和城市旅游联动,创新的产品和服务和文化节联动。找到这样一种合作共赢的可能性,当然最终我们还是非常倡导能够打造一种特殊的IP。但是这个IP目前是没有什么通路的,我们可以普遍参考这样一种IP打造的方式。
问题三:万圣节变成了“万梗节”,无论是装扮成明星、影视剧人物,或是复现网络热梗,都是这届年轻人的cos创意的展现。如何保护年轻人的创新力,请老师谈谈自己的看法
朱媛媛:我对年轻人cosplay这样一种选择,或者具体到这次万圣节cosplay的现象,我个人是受益匪浅的。一方面,年轻人的这种cosplay让我看到的是他们不仅仅有娱乐,而且有思考。对于自己的精神状态、日常的生活现实,他们有反思和复盘的能力,并且非常智慧地用这样一种文化标记的方式呈现出来,它会成为非常重要的一个上海文化的样本,也符合我们海纳百川的海派文化的内核。
这样一种呈现方式的选择,我们可能普遍