《经济通通讯社6日专讯》信贷资料服务机构环联公布「2023年全渠道诈骗状况报告」，发现去年的全球数码交易中，有4.6%属可疑诈骗交易，与2019年的比率相近;全球可疑数码诈骗交易数量于2019年至2022年期间大幅上升80%。

香港去年的数码交易中有17.5%属可疑诈骗交易，比率为报告所及国家和地区当中最高;与2019年疫情前相比，源自香港的可疑数码诈骗交易数量亦增加了18%。

*全球博彩及零售业最多可疑数码诈骗交易*

去年全球博彩业(线上体育博彩、扑克等)及零售业所录得的可疑数码诈骗交易比率最高，其次为电子游戏、金融服务及虚拟社区，即约会网站及网上论坛。

至于源自香港的数码交易，物流业的可疑数码诈骗交易比率升幅最高，于2019年至2022年期间上升219%。保险及虚拟社区行业的可疑数码诈骗交易比率亦显著上升，同期分别增加204%及131%。

*香港受访者最常遇网络钓鱼诈骗*

另外，环联委托了一项于全球18个国家和地区进行的消费者调查，当中有52%全球受访者表示曾经于2022年9月起的3个月期间，在电邮、网络、电话及短信多个渠道成为数码诈骗的目标。香港受访者中，则有45%表示曾成为上述通讯渠道的可疑数码诈骗目标，并有5%的受访者受骗。香港受访者最常遇到的诈骗类型为网络钓鱼，其次为信用卡被盗及语音钓鱼。

在不同年代的消费者当中，千禧世代(1980年至1994年出生)、X世代3(1965年至1979年出生)及婴儿潮世代(1944年至1964年出生)最担忧的诈骗类别为语音钓鱼，而Z世代(1995年至2004年出生)最担忧的则是网络钓鱼。