一份数字化进程的春季调研:阵痛与机遇
时间:2023-02-24 00:00:00来自:21世纪经济报道字号:T  T

为了提升数字化“质”与“量”,2023年春节后,新一轮数字化行动正在制造业、服务业和中小企业中悄然向深处实施。

近日,来自算法、数字工业、智慧建筑、智能电力等领域的专业人士,在“K50-21世纪经济报道上海春季峰会”上进行头脑激荡,对数实融合的诸多重要问题进行了问题讨论和解答。

南方财经全媒体记者通过在该论坛上的调研了解到,数字化依然是实体经济的重要课题。与此同时,这个已经流行数年的概念依然给产业带来转型“阵痛”:它到底是什么?究竟应该怎么做?要推动数字化行动提质、提量,还需要示范项目和具有可实施性的方案尽快出台。

在调研中,有企业直言上云成本正飞速上涨,也有企业表示硬件和系统互不兼容,行业面临“城池壁垒”……一场系统性、生态性的行业革命,将迎来真金白银和集体智慧的涌入。

先提“质”再提“量”2023年春节后,华东某市的工业制造业企业,接到了当地政府数字化推进办公室的任务,要求提升“数字化”的数量和质量。硬件上网、资料上云似乎早已不是什么新鲜事,但这是否就是数字化?数字化究竟该怎么做?不少企业依旧有这样的困惑。

南方财经全媒体记者从调研中了解到,要在企业和实体经济中提升数字化的“量”,必须先给出“质”的方案。

传统能源就是数字化转型的重点行业。采用数字化计量、计价,优化供给渠道,这本来是“数字化”施展身手的舞台。不过,有一部分企业却对此有抗拒心理。

华东某市一家能源行业协会的负责人对南方财经全媒体记者表示,由于看不到数字化带来的清晰价值前景,数字化在传统行业和中小企业中走得偏慢。“即便是已开始,但数字化有时是在单一部门、单一环节展开的‘试点’,还在摸索数字化‘是什么’。”

在此过程中,示范性项目落地、行业方案被认为是一个解决方法。“在真正具有可操作性的系统化方案给出后,我相信行内公司会在实施数字化上出现明显的增量。”上述受访者称。

除此以外,数字化有时“不好用”,也是当前阶段的一个不争事实。

“最初,人们以为数字化就是采购大量设备,有机器人、有智能电器和仪器,有这样那样的系统和软件,后来发现这反而增加了工作量。”有大型医院的数字化工作负责人向南方财经全媒体记者表示。他指出,一方面是因为医院没有这么多“会技术”的人员,另一方面很多设备也不那么好用。

对此有同感的业内人士并不在少数。美的楼宇科技研究院产品管理负责人周琼朔就以上问题做出一番解释:“目前不少硬件不开放API(应用程序接口),导致统一智能平台没法对他们操作。”另外,还有不少硬件属于特种设备,例如电梯,它涉及安全性,也不容易与数字化产生协作。

由此看来,在2023年的数字化工作中,系统性方案、产业链生态的开放性和协作性,是实体经济展开进一步数字化的两个条件。上述受访者均感到,数字化其实是一个质量工程,不仅仅是买一堆硬件,要实现“量”的突破,还是先得从“质”入手。

真金白银涌入数字化有些企业是被倒逼进行数字化转型,因为数据还在爆发式增长、数字资源也正在变贵。南方财经全媒体记者在采访中了解到,数字基建眼下仍具有一定的“紧缺性”,数字化也给行业带来争夺领先地位的机会,涉及真金白银的竞争。

首先是数据仍在以惊人的速度增长。伽蓝集团数据中心总经理罗予晋向南方财经全媒体记者表示,由于全链路转型数字化,从物流履约到客户营销,2022年每天产生的新增数据量已经向T(万亿字节)级别发展。

不仅如此,相关数据处理要求越来越高。“以客户群体分析的数据为例,最早我们是进行人工标签,但现在还依靠这种手段的话,分析维度就太单薄了。”罗予晋表示,这就要求云服务商提供更复杂的算法,令电商企业得以分析如何新增客源、如何令顾客复购。

他提到的,正是已催生无数科技巨头诞生的云服务。近几年,不少传统企业已经舍弃营造自有机房,改为租用外部第三方提供的“云服务器”。亚马逊、微软、谷歌、阿里、华为、腾讯等数字巨头,都将云服务作为支柱性业务板块。

数字基建在2023年以至于往后的几年里,仍然将是稀缺“资源”。和“东数西算”、兴建数据中心、增加基站、铺设高速网络有关的数字基建,热闹程度并不输给实业基建。

因此,费用也在持续增加。“以前我们集团一年的数字化投资是几百万元,最新的预算已经大幅增长。”罗予晋坦言。

即便如此,一些大型企业仍然不得不斥真金白银进行数字基建的使用权争夺。安永大中华区数据智能咨询服务合伙人陈剑光就指出,数据分配也是数字基建里重要的新课题。“有市场数据指出,未来5年,中国智能算力规模的年复合增长率将达到52.3%,其中有不少要投入关键模型训练等领域。”

他指出,要搭建算力的“网络”,令算力在未来得到更加合理的分配。

生态性革命箭在弦上数字化进程的深化,不仅要求使用者进行经营革命,也要求开发者进行一场从研发模式到合作模式的革命。

南方财经全媒体记者在调研中了解到,国产软件公司和基建硬件开发商,仍然在核心工业软

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