近期，全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点，疫情防控形势复杂严峻。证券行业认真贯彻落实党中央国务院有关疫情防控工作部署，坚持人民至上，以客户为中心、以员工为中心，积极服务疫情防控大局，及时制定应急预案，保障信息系统运营安全稳定，组建员工志愿先锋队、捐赠防疫物资，众志成城携手共抗疫情“倒春寒”。

强化组织领导

严格落实疫情防控主体责任

各证券公司深入贯彻党中央、国务院关于疫情防控工作的决策部署，充分发挥党委组织引领作用，主要负责人挂帅靠前指挥，制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案，严格落实疫情防控责任制，统筹人员、设备、物资等各项保障措施，确保公司经营正常开展、信息系统安全稳定运行。

兴业证券党委第一时间印发紧急通知，对疫情防控工作进行全面部署，明确集团各单位主要负责人是疫情防控第一责任人，严格落实疫情防控主体责任，着力加强办公场所及员工疫情防控工作，做好人员非现场办公、外出及休假管理，建立完善业务应急预案，保障业务开展的稳定性与连续性。

申万宏源证券严格遵守上海市切块式、网格化筛查管控要求，原则上除公司领导、总部主要负责人现场到岗外，交易、机房、运营、客服等关键岗位实行轮岗制，其余员工居家办公，保障上海地区总部、8家分子公司和60余家营业部的有效运转及3000余人的身体健康和生命安全。

东方证券严格落实公司疫情防控应急处置预案，每天动态跟踪密接人员排查表、行程排查表、风险地区排查表、风险报备表及普筛登记表等，对员工办公方式进行妥善安排和管理。

民生证券明确抗疫防疫是“一把手”工作，确保责任到人、落实到位。公司层面上由党委书记亲自挂帅，直接领导疫情防控小组开展工作;下属各单位负责人为本单位疫情防控第一负责人，确保疫情防控要求能够及时得到贯彻落实。

财信证券深圳分公司制定疫情防控应急方案，在办公场所配备充足的防疫物资及生活用品，以保障特殊情况下的工作及后勤需求。公司在严格执行疫情防控要求的同时，成立应急工作小组，制定专项工作方案，切实履行主体责任，与工作地物业、社区及金融办、证监局等单位进行充分沟通与报备，督促员工落实属地疫情防控要求。

主动请缨奋战一线

大力弘扬志愿服务精神

疫情就是命令，防控就是责任。各公司充分发扬志愿服务精神，建立志愿者服务工作机制，组建志愿者服务队伍，深入疫情防控第一线，进社区、入家门、送温暖，疏导人员、调配物资、解决困难。党员第一时间扛起疫情防控大旗，多家公司成立党员模范先锋队，为人民群众排忧解难，传递防疫科学知识。

东北证券在长春市、吉林市等地组建疫情防控志愿团队，积极参与疫情防控志愿服务。在疫情最严重的吉林市，东北证券营业部迅速成立多人志愿者队伍，持续开展志愿服务，在封闭小区门口值守、核酸检测秩序维护等抗疫工作中发挥重要作用。在长春市，东北证券一名公司副总裁及30余名干部骨干连夜坚守在工作一线，并迅速成立了驻守总部疫情防控临时党支部，全力保障开市期间公司各项业务平稳开展，确保疫情防控期间投资者服务工作“不打烊”。

东莞证券党委积极响应“双报到”号召，第一时间组织16名党员就地转为志愿者分两批奔赴莞城创业社区抗疫一线，迅速下沉到社区，协助开展大规模核酸检测工作，把疫情防控各项措施抓紧抓细抓实，将一线工作力量发挥到疫情阻击战中，用实际行动诠释责任与担当，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

东方财富证券多名员工加入由地方政府组织的志愿者队伍，成为光荣的“金融抗疫志愿者”，为上海、深圳等地防疫工作尽一份力。他们穿着厚重的防护服，对小区居民进行身份登记，挨家挨户敲门解释、统计身份通讯信息、参与扫码登记、收发防疫物资、维护秩序等工作。一轮轮“扫楼”后，全身被汗水浸透。但大家没有丝毫退缩，淡定从容面对，因为他们深知，团结一心，方能逆行向前;互助友爱，方能共克难关。

平安证券作为平安集团内最早成立抗疫志愿服务队的子公司之一，继春节前组织志愿者奔赴抗疫一线之后，在集团下发倡议的第一时间，率先召开金融先锋志愿者动员大会并举行授旗仪式，第一批47名志愿者奔赴前线送去“金融温度”。据平安证券统计，平安证券行业志愿者累计为社区居民提供核酸检测保障服务超30000人次。

提升服务保障水平

确保各项业务平稳有序开展

证券公司加大营业网点卫生防疫防护保障，合理安排营业网点平稳运行。研究制定有针对性的应急预案和详细安排，要求主备岗人员配备充分，做好总部数据中心和营业部系统的安全防护，着力提升系统服务能力，确保交易、清算、结算等各环节运行通畅。在疫情较为严重的地区，引导经纪业务和财富管理客户尽量选择线上服务方式并保障系统畅通，切实保障投资者权益和健康安全。

东北证券成立“坚守东证”现场驻守工作组，确定管理架构、人员分工及岗位职责;建立每日例会机制，各单位通报业务运营情况、需要协调解决的问题、总结经验查找不足、研究解决对策。建立