发展银发经济,不能局限于企业,更不能局限于单一的市场行为,必须站在全新的高度,以全面的认知,推动全方位的实践。
在积极应对人口老龄化挑战的同时,我国正日益重视人口老龄化的机遇——推动银发经济发展。2020年的《政府工作报告》,首次将发展养老服务和推动城镇老旧小区改造纳入了扩大内需战略。2021年3月,李克强总理在两会记者会上指出,老龄产业可以说是一个巨大的朝阳产业,它带来了多样化的需求。同年11月,《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》印发,提出积极培育银发经济,发展适老产业,大力发展养老相关产业融合的新模式、新业态。
今年《政府工作报告》强调社会政策要兜住兜牢民生底线的同时,就推动银发经济发展提出了四项具体措施:一是在用好政府投资资金,带动扩大有效投资方面,提出“开工一批具备条件的重大工程、新型基础设施、老旧公用设施改造等建设项目”。二是在推动消费持续恢复方面,提出“加大社区养老、托幼等配套设施建设力度,在规划、用地、用房等方面给予更多支持”。三是在积极扩大有效投资方面,提出“政府投资更多向民生项目倾斜,加大社会民生领域补短板力度”。四是在提升新型城镇化质量方面,提出“再开工改造一批城镇老旧小区,推进无障碍环境建设和适老化改造”。
国家致力发展银发经济的背景是老龄人口的快速增长。
2018年以来,中国65岁及以上人口增长明显加速,年均增长超过1000万人。到2021年末,中国65岁及以上人口突破2亿人,占总人口比重超过14%。以此为标志,中国已经由轻度老龄化社会转入中度老龄化社会。2022年起,随着1962年-1976年第二次出生高峰人口步入老龄阶段,中国老龄人口将迎来第二个增长高峰。预计到2035年,中国将迈入重度老龄化社会。
老龄人口的快速增长,为发展银发经济提供了重要机遇。第一,促进老龄用品和相关服务,有利于形成经济发展新动能。第二,倒逼市场和社会创新,有利于提高全员劳动生产率,助推产业升级。第三,老龄群体的财富积累为资本市场带来了长期稳定的资金来源,有利于构建和发展多层次资本市场。
需要注意的是,很多地方和企业对发展银发经济的认知还停留在老龄产业、养老产业的层面上,甚至局限于单一的养老服务行业,严重束缚了自己的头脑和手脚,结果就是抱着金碗要饭,身居宝山缺钱,捉襟见肘,处处碰壁。
那么,我们到底应该如何发展银发经济呢?
从短期上看,发展银发经济,要围绕老龄人口的快速增长下功夫。
老龄人口的快速增长,必然带来老龄用品、老龄服务等消费需求的一系列变化。围绕这些变化,企业可以结合自身的业务优势,将老龄群体拓展为新用户;还可以针对老龄群体需求提供新产品和新服务。
与年轻人相比,老龄群体的视觉、听觉、味觉、触觉、认知和反应速度都日益退化,对产品和服务的价格、质量、成熟度、更新周期等因素的接受度有非常大的不同。
例如,老龄群体更多为家人消费,会给孙辈买玩具,为全家人买蔬菜水果等;老龄群体更受价格因素的影响,容易受特价、清仓的吸引而消费;老龄群体更受传统习惯影响,喜欢购买老字号的食物、大品牌的家用电器等;老龄群体更受身心接触的影响,线下营销的效果比线上营销的更好。
具体以老年用品为例,其范围已不再局限于传统认识上的拐杖、轮椅、助听器、老花镜等单一产品,而是已经涉及到服装鞋帽、家具、电子设备、休闲娱乐、保健康复、食品药品等大部分行业和领域。2019年,工信部、民政部、卫健委等五部门联合印发的《关于促进老年用品产业发展的指导意见》预测,老年用品产业总体规模2025年将超过5万亿元。
从中期上看,发展银发经济,要围绕人口老龄化的快速发展做文章。
人口老龄化,指的是老龄人口在总人口中所占比例不断上升的动态发展趋势。
从1999年中国步入老龄社会,到2020年第七次全国人口普查,中国60岁及以上人口占比从约十分之一增长到约六分之一。预计到2035年,这一比例将达到三分之一。也就是说,每3个人中就有1位是60岁以上的老龄者。
这样的年龄结构,意味着我们不可能像以往一样,将老龄群体置于社会之外,单独考虑他们的生产生活。
为此,需要催生新人群、新职业和新组织的主体创新;促进新技术、新主体、新联接交换的关系创新;发展面向全龄群体的商业模式和产品、服务创新。例如,如何开发老龄群体价值,盘活老龄群体资源?如何推动全社会的适老化?如何为年轻人谋划一个未来可期的老龄生活?
以1962年-1982年出生的人为例,他们在2021年胡润百富榜中占47%,在所有A股上市公司总经理中占87%。2022年起,这些人将在未来20年陆续步入老龄,但这些人与以往的老龄群体相比有着全新的特征,他们有着更强烈的购买力,也有着更强烈的购买愿望、要求和动机,正在成为新一代的老龄群体。
再以老龄网民为例,第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国10.11亿网民中60岁及以上网民群体占比达到12.2%,老年网民达到了1.23亿人,与一年前的0.97亿人相比增加了约