人力资源(HR)是企业的一个重要职能。人力资源管理职能包括一系列活动，从工作设计、工作丰富化、工作描述到员工选择、社会化、培训、评估、发展和薪酬激励等。一个构思完善、运行良好的人力资源职能对于企业健康、持续发展至关重要。今天，人力资源职能的战略价值体现在既要满足员工在企业内职业生涯发展的需求，也要满足组织在寻求生存、增长时的需求。对于家族企业来说，最好能在其生命早期就重视并引入专业的人力资源职能，而不要等到他们拥有了大量的非家族员工，才不得不将人员管理专业化起来。

家族企业的经营方式终究还是有别于非家族企业。在经营实践中，家族企业经常在平衡经济目标和非经济目标的状态下进行综合决策。多年来，大量有关家族企业的研究文献充分表明，不仅家族企业的运营方式不同于非家族企业，除了对社区和家庭的健康发展产生积极影响之外，运营良好的家族企业的整体表现也常常优于运营良好的非家族企业。一个很重要的原因是，家族企业在看待人员方面，自觉或不自觉地带有家庭的色彩，尽管有时这样做会增加企业的负担，但更多情况下，这构成了企业经营的特色。有鉴于此，我们建议从人力发展(HD)的角度，重新定义、重新思考并重新设计家族企业的人力资源职能。

什么是人力发展?我们认为这个词最广泛的、可能的含义应该是：人力发展是人类发展的方式，不仅要实现人的生命的最大潜力，而且要增加他们的潜力本身。这一概念的基础是深刻的人文主义，它基于人类有无限的潜力，而且坚信人是可以被培养的这一信念。每个人都有不可量化的生命价值，每个人都可以成为一种力量，都可以在想象的最大范围内产生重大影响，包括对他们自己的生活、家庭、社区，或整个世界。换句话说，人力发展是一个更宽泛的概念，它包含了员工在组织内为了更好工作的发展，以及员工作为人的发展。从这个角度看，人力资源职能只是将员工介绍进组织的方式，它是实现人力发展的一种途径。因为有时候，一个人的发展并不一定要通过加入一个组织来完成。

总的来说，我们相信以人力发展为重点非常适合家族企业的背景，并为家族企业提供了有别于非家族企业的独特途径。专注于人力发展，对家族和家族企业有着巨大的价值，远远大于专注于人力资源。

人力资源(HR)与人力发展(HD)的区别

我们首先简要分析一下人力资源和人力发展之间的区别。

主要关注点的差异：

人力资源的主要目的是提高员工和雇主之间关系的质量。有了这样的考虑，人力资源的工作就是明确雇主的期望，以及与这些期望相关的员工的适合性。例如，人力资源可以清楚地列出任职资格来进行员工的招聘，通过培训使员工动态保持胜任力以满足雇主的期望。另外，人力资源还通过绩效考核来引导员工行为以满足组织期望。与此同时，人力资源也必须确保员工的期望在一定程度上得到满足，例如，对安全工作环境、薪酬激励等等。坦率地说，员工的这些期望只能在一定程度上得到满足，而且只能在雇主找不到其他雇员来履行这些职责的情况下得到满足。换句话说，如果一个员工可以被替代，那么他对于企业的期望大概只能保持在一个与行业和社会标准相符的基本情况。而人力发展的宗旨是关注员工本身，而不考虑他们对组织的价值。重点在于将员工作为一个人的发展，就像一个家庭专注于把他们的孩子培养成负责任的成年人一样。

功能应用的领域不同：

由于人力资源关注的是雇主与雇员的关系，所以当雇佣关系结束时，人力资源的大部分职能也就结束了。在关系终止后，雇主和员工之间可能还会有一些联系和沟通，但通常情况下，没有进一步的人力资源职能的参与。与此相反，无论是在雇佣期间还是离职后，人力发展所驱动的行为仍然会继续存在下去。人力发展所谋求建立的关系的重点是员工作为人的持续发展，就像即使孩子长大了离开家去追求自己的生活和事业，父母也总会给孩子提供建议、鼓励和指导一样。

人力发展对家族企业的好处

这是一个能够唤起包容性的概念：

人力发展基于人的承诺和人的潜力，这毫无疑问会增加更多的责任。与非家族企业人力资源管理工作不同，家族企业人力资源工作的目标是让员工成为家庭成员，无论员工是在家族企业内还是在其他企业。通过人力发展，家庭表现出对为家族企业工作的员工的深刻关切，它将以一种最重要的方式消除家庭员工和非家庭员工之间的界限。

将家族企业的“家族”部分与企业联系起来：

人力发展的理念能够让家族企业的特点更加鲜明，它不仅仅是一个商业组织，还包括了家庭的色彩。家族的参与，有助将人力发展融入到管理理念中来，并将追求人力发展作为明确的目标。家族的独特性使得它能够更好地进行这项工作，不仅是作为企业主和管理者的角色，还可以是每一个“家庭成员”的抚育者和开发者。

训练家庭成员成为更好的领导者和员工：

由于家族将人力发展整合到整个家族业务中，这是向家族下一代领导人展示同理心和领导力的一种强有力的方式。下一代人不仅能理解人力发展的概念，而且能看到它是如何在整个组织中实施和实践的，