就在今年的“黑色星期五”(11月26日)当日，世卫组织(WHO)将在南非发现的新型冠状病毒变异株(B1.1.529)命名为“奥密克戎”。但美国消费者看起来似乎并没有对此太上心。他们不仅如期掏出钱包，甚至还回归了线下实体店购物。

据SensormaticSolutions数据，“黑色星期五”当日，美国线下购物消费者的数量与2020年相比增加了47.5%，不过同疫情前还有差距，与2019年相比仍下降了28.3%。

在美国加利福尼亚州湾区生活的祖然是一名数据分析师。她对第一财经记者表示，今年推广疫苗接种后，不少人都愿意也敢于在感恩节和“黑色星期五”出门购物，虽然新闻上对奥密克戎的报道也很及时，但她所在城市并未有太多应对措施，也没报道出现病例。“供应链吃紧，在线订单缺货，消费者去店里看到实物就能买，会放心些，再加之很多人已经坚持社交距离很长时间里，假日期间想出去溜达。”她解释道。

如祖然所说，由于对供应链的担忧，不少选择网购的美国消费者提前了购物时间。据AdobeAnalytics最新出炉显示，今年“黑色星期五”的在线支出总额为89亿美元，略低于去年的90亿美元。AdobeDigitalInsights首席分析师潘德雅(VivekPandya)表示：“‘黑色星期五’有史以来第一次出现了增长逆转。”

同时，AdobeAnalytics的统计显示，“黑色星期五”当天，玩具和烹饪用品最畅销，而在网上，电子产品和视频游戏最抢手。

实体店销售大增

据外媒报道，美国国家过敏症和传染病研究所所长福奇表示，奥密克戎可能已在美国出现，但尚未被发现。

同时，据美国全国零售联合会的最新调查显示，预估美国近三分之二的“黑色星期五”购物者去商店而非在网上购物，这一数字高于2020年的51%，那时美国的新冠疫苗接种尚未普及。

而根据MasterCardSpendingPulse的数据，截至26日下午，美国东海岸的店内销售额比去年增长了42.9%。在服装和百货商店销售的推动下，不包括汽车在内的零售总额增长了29.8%。

同时，由于担心礼品无法如期而至，美国商务部公布的数据可以看到，10月的早期假日购物行为已经使美国零售额环比增长了1.7%，为今年3月以来的最大增幅，增幅大于经济学家的预期。

美国零售联合会首席经济学家克莱因茨(JackKleinhenz)则认为，受疫情影响，美国消费者在商品上的支出持续高于在服务上的支出，这增加了供应链压力，导致商品价格上涨。

他还指出，随着年末假期的到来，11月和12月，美国消费者在商品上的支出仍可能出现增长。

不过要看到的是，在通货膨胀率高企的当下，美国10月消费者物价指数(CPI)以三十年来最快的年率攀升，12个月内上涨了6.2%，为1991年以来最大同比涨幅，且连续5个月同比增长超5%，这也让假日购物者面临更高的价格和更少的折扣。

根据Salesforce的数据，美国感恩节的平均折扣同比下降了7%，虽然订单价值上涨了11%，但消费者购买的商品数量却减少了3%。

预计美国人将消费2070亿美元

同时，今年“黑色星期五”的在线销售额稍逊于往年。AdobeDigitalInsights主管施莱内(TaylorSchreiner)对此解释道，“黑色星期五”仍然是一个重要的网上购物日，但销售激增反而发生在营销较少的那些日子，很多消费者从10月下旬就开始采买了。

实际上，出于供应链等问题的考虑，零售商早在9月起，就开始吸引购物者在网上进行假日采购。根据市场研究组织GlobalData的数据，近59%的美国消费者的购物时间都比2020年早。

麦肯锡的一项调查则发现，到10月初，31%的受访者已经完成了至少四分之三的假期购物，部分原因就是担心供应链出问题。

麦肯锡敏捷消费者洞察团队负责人查姆(TamaraCharm)解释道：“零售商面对的问题是，消费者想花钱，而且想早点花钱。”

AdobeAnalytics方面的数据则显示，自11月初以来，在线购物者的支出已超过750亿美元，比去年同期增长20%。

近十余年来，“黑色星期五”之后的第一个周一“网络星期一”(CyberMonday)，因电商在线打折促销力度较大，也随之成为重要的购物节，并形成一个从感恩节到“网络星期一”的“网络五日销售季”(11月25~29日)。

AdobeAnalytics预计，美国今年“网络星期一”(11月29日)的销售额将达到102亿至113亿美元，令其成为今年最大的网上购物日。Adobe还预计整个假期期间，美国消费者支出为2070亿美元。

AdobeAnalytics表示，目前可以看到的是，11月中有18天的日销售额均超过30亿美元，创历史新高，而去年同期仅有5天达到这个程度，剩下几天的支出也超过了20亿美元。

在引入了“黑色星期五”的英国，根据信用卡发行商巴克莱支付的数据，“黑色星期五”在英国的支出创下历史新高。与2019年的水平相比，截至当日晚上，总交易量增长了2.4%，与2020年相比则增长了23%。

巴克莱支付首席执行官卡梅伦(RobCameron)表示：“我们应该准备好迎接有史以来最成功的‘黑色星期五’之一。”

电子产品和视频游戏最畅销

AdobeAnalytics的数据显示，总体来看，当天