摘要：富途正向全球展示它的羽翼，将中国优质的产品和服务传递到海外。
正文
中国改革开放的进程中，很多外国公司提供了专业化服务，例如一些跨国咨询公司为国内企业做过战略规划、市场定位等。
然而，短短几十年间，中国与世界的关系就发生了巨变。中国的互联网、新经济公司正带着它们优质的产品和服务“扬帆出海”，将国内的商业模式和互联网玩法传递到海外。
腾讯就是众多“走出去”的企业之一。通过注资新加坡冬海集团(SeaLtd.)，腾讯在东南亚布局了游戏、电商、电子支付等业务板块，将移动互联网时代的便利带到东南亚。现在，Sea已经有了惊人的发展，人称“东南亚小腾讯”。
而在全球金融中心之一的香港，腾讯系互联网券商龙头——富途也在走向海外：新加坡、美国是它的新战场，其国际化战略正稳步推进。
将中国优质服务传递到海外之际，富途也拉开了全球投资者投资中国新经济公司的大幕。
短期内，富途的产品及服务已快速得到海外用户认可。能取得这样的成绩，还得从富途在香港的成功模式说起。
01产品为王、用户至上的坚持：富途成香港零售券商No.1
在美股和港股投资圈，很多投资者都会用到富途牛牛。
在香港，富途的模式已得到有效验证：富途控股2020年Q4及全年财报显示，其在香港的有资产客户数连续多季实现同比超三位数增长，去年四季度环比增长260%，创上市以来单季增速新高。
持续且快速的增长，让富途成为香港最大的零售券商。据市场公开数据，每5个香港成年人中，就有1个是富途的用户。
能在券商云集的香港突出重围，与富途的成功秘诀息息相关：以用户价值为本，在产品、研发和运营上精耕细作，始终做到自主持牌，持续改善投资者的投资体验。同时，富途也通过牛牛圈社区做了大量的投资者教育内容，让更多个人投资者了解自己投资的公司和标的，陪伴投资者不断进阶、共同成长。
在富途之前，没有其它券商在香港这么做。可以说，富途对于香港其它零售券商，拥有代际优势。
详细看下富途在香港的成功模式。
首先，富途以用户价值为本的产品和研发基因，让其能快速进行产品迭代和研发落地，在香港的证券业变革中抢占先机。这从一个小事例就能看出。
在香港这座老牌亚洲金融中心，金融科技的发展其实并没有人们想象中的那么快，行业做事还比较传统。内地的券商很早就开通了网上开户服务，而直到2018年，香港开户都要在线下进行。
线下开户费时费力：申请人和券商要预约递交资料，券商要进行审核，整个过程最快也要1天。如果碰到材料不齐或出错，可能几天都办不下来。
2018年7月12日，香港证监会推出券商开户新规，客户不再需要线下见证，只要有香港本地银行卡，存1万港币到证券账户，证件身份信息核对无误就能开户。
新规刚出台，富途产品、研发等团队迅速拉起专项，通过前期的技术积累和快速的研发响应，不到半个月就推出了全线上开户系统，成为香港首家提供全线上投资服务的券商。
现在，香港投资者3分钟就可以在富途完成开户，也享受到金融科技的红利。
在研发方面，富途也对市场需求做出及时回应，保障交易基础设施的稳定、顺畅。
传统券商对产品研发日渐重视，但目前研发人员的比例仍在7%左右，基本停留在个位数。而富途的产品和研发人员占比超过70%，占比高于传统券商10倍，其对研发的重视可见一斑。
以港股为例，富途在过去一年内两次进行交易通道扩容，2020年将通道从100条翻倍扩容至200条，又在2021年初一次性投入1500万港元，将港股原有的200条交易通道增至500条。这意味着富途每秒可处理1000笔交易订单，远超行业平均水平，可有效缓解港股“早高峰”及行情火热导致的“堵单”情况。
在行情方面，2019年1月富途与纳斯达克合作，成为全国首家推出美股LV2深度行情的互联网券商。此前，富途就曾与纳斯达克合作，向投资者免费开放美股LV1高级行情。
富途在香港成功的另一个秘诀，就是坚持自主持牌战略。
众所周知，金融是牌照的生意。截至2020年四季度末，富途在香港持有1/2/3/4/5/7/9号牌照，几乎是港股全牌照券商。在四季度，富途斩获香港、美国和新加坡的4块金融牌照，截至2020年末已在中国香港、美国、新加坡和欧洲等地持有35张金融牌照与资质。
此外，以客户为中心的极致服务，也是富途在香港获得成功的重要因素。
此前的香港券商，普遍只在交易日的工作时间提供咨询。而富途在交易日提供5x24小时咨询，非交易日提供09：30-21：30咨询，在行业中优势明显。提供普通话、广东话和英语等多语言服务，也是富途服务的竞争优势。
而且，富途对极致服务的坚持是深入骨髓的。富途创始人李华(Leaf)就很重视用户体验。2019年，富途启动了一项工作计划，让公司高管走上客服一线，接听客户的电话。在公司内部，大家都笑称“全球身价最高的客服就是Leaf了，他是用户在10分钟内，唯一能找到的上市公司CEO。”
高管们在基层体验之后，整个团队对产品和服务的进一步
