《经济通通讯社28日专讯》内地打车平台滴滴出行APP早前一度瘫痪近12小时，令一些网约车司机开始担心因平台系统错误会影响帐号、相关分数以及提现等功能，且有部分司机开始提现。
对此，滴滴出行昨日回应媒体时表示，目前司机帐号及提现功能一切正常，司机受影响的相关奖励、费用异常、口碑值(包括出行分)等，也会尽快陆续恢复和补发。
*专家指滴滴故障是由于业务调整或新业务接入*
在滴滴出行APP瘫痪后，滴滴官方曾表示，是由于系统故障，滴滴App服务出现异常，但对于系统故障的具体原因--究竟是内部业务调整还是外部攻击，滴滴官方并未给出明确解释。
对此，网络安全公司专家孙甫表示，如果是来自外部的黑客攻击，公司一般会在第一时间进行声明。他的猜测更大的可能是滴滴发生了内部重大业务调整，或有新业务接入原系统，但没有做好预案，导致关联业务或关联系统出现重大故障，这是大公司系统故障最常见的原因。
从已有报道所披露的信息来看，孙甫指出，滴滴出现了很多系统「紊乱」状态，如价格混乱，一呼多应等，而不仅仅是简单的崩溃或停服。这说明系统不是完全不能运行，只是运行得不对，之后又因为系统的校验机制导致大量出错被发现，从而又崩溃。如果是业务调整或新业务接入，其中没有做好充分的上线测试，或者上线后发生某些意外，就有可能造成上述情况。
