11月27日消息，冬天特斯拉门把手会被冻住、导致无法打开车门的状况。对此，特斯拉官方科普称，如果车辆配备银色车门把手，以拳头底部稍微用力击打车门把手最后端(较宽部分)，并根据需要增加击打强度，直到把冰完全去除。也可通过APP尝试解锁。特斯拉对外事务副总裁陶琳曾回应：停车时车温度相对高，降雪化成水容易冻上，其他品牌车也会出现，可提前远程打开暖风提高车内温度来解决。