24日有传言称“紧急通知，苹果公司因为退货量过大，关闭退货通道，再次开启以邮件方式通知，请留意!”

据了解，24日晚间有小伙伴进行退货iPhone15系列时，苹果官网和AppleStore提醒“此商品不符合退还条件。”

其实，这是一则谣言。要知道，苹果官网和AppleStore是支持14天退货。也就是说，你9月22日首批到货，可以在10月6日前发起退货。

之所以会有“此商品不符合退还条件”的提醒，是因为苹果服务器每周日例行维护，可能无法进行查询激活状态、保修、退货等操作。

目前，苹果官网和AppleStore已经恢复，可以正常退货了。