《经济通通讯社1日专讯》截至周一下午6时，海关及消委会共接获282宗关于翘英教育结业事件之举报，涉款近250万元。教育局确认位何文田分校没有按《教育条例》注册，局方会严肃处理。至于另外5间位于港岛东区中心的学校，则已按《教育条例》注册为提供非正规课程的私立学校。教育局说，本月25日收到学校的家长就退还已缴交学费事宜查询时，已即时联络该校负责人，当时负责人表示学校没有停办，其后学校于本月29日宣布结业。海关则收到举报后已安排专责队伍跟进，会循是否涉及《商品说明条例》不当地接受付款的方向作出调查。

消委会投诉及谘询部总主任庄龙五表示，若未能提供服务，则需要安排退款给消费者。如果一间商户收取消费者款项时，已知道很大可能不能够提供服务或货品，有机会触犯《商品说明条例》中不当地接受付款罪行。他呼吁家长，如果用了可退款机制付款方式，例如信用卡，就尽早与信用卡中心申请退款。