新浪科技讯北京时间4月20日上午消息，据报道，在3月份面向公众推出人工智能聊天机器人Bard的前不久，谷歌要求内部员工测试这个新工具。

根据内部讨论的截图，一名员工的结论是，Bard是个“病态的骗子”。另一名员工则表示，Bard“令人尴尬”。一名员工写道，当他们向Bard询问如何降落飞机时，聊天机器人往往给出会导致坠机的建议。还有一名员工表示，Bard提供的关于潜水的建议“可能会导致重伤或死亡”。

不过，谷歌依然推出了Bard。根据多名在职员工和前员工的说法，以及谷歌的内部文件，作为一家以往非常受信任的互联网搜索巨头，谷歌通过Bard提供的是低质量的信息，目的是跟上竞争对手，同时将科技伦理承诺放在了很低的优先级来考虑。2021年，谷歌曾经承诺，将人工智能伦理研究团队扩大一倍，并投入更多资源评估人工智能技术的潜在危害。然而，随着竞争对手OpenAI的聊天机器人ChatGPT在2022年11月首次亮相并大受欢迎，谷歌开始匆忙将生成式人工智能技术融入其最重要的产品中。

对这项技术本身来说，这样做带来的发展速度明显更快，并可能会给社会产生深远的影响。谷歌的在职员工和前员工们表示，谷歌承诺加强的科技伦理团队目前没有话语权，士气低落。他们透露，负责新产品安全和科技伦理影响的员工已被告知，不要妨碍或试图扼杀正在开发中的任何生成式人工智能工具。

谷歌的目标是围绕这项尖端技术振兴其日益成熟的搜索业务，抢在微软支持的OpenAI前面，推动生成式人工智能应用进入全球数千万的手机和家庭，并赢得竞争。

权益组织SignalFoundation主席、谷歌前经理梅雷迪思·惠特克(MeredithWhittaker)表示：“人工智能伦理已经退居次要地位。如果科技伦理不能被置于利润和增长之上，它们最终就不会起作用。”

对此谷歌表示，负责任的人工智能仍是该公司的首要任务。谷歌发言人布莱恩·加布里艾尔(BrianGabriel)表示：“我们将继续投资将人工智能原则应用于技术的团队。”从事负责任人工智能研究的团队在1月份的一轮裁员中至少减员3人，其中包括技术治理和项目主管。此次裁员影响了谷歌及其母公司的约1.2万名员工。

多年来，谷歌一直引领着支撑当前人工智能发展的大部分研究，然而在ChatGPT推出时，谷歌还没有将对用户友好的生成式人工智能技术集成到产品中。谷歌的员工们说，以往在将新技术应用于搜索和其他重要产品时，谷歌会谨慎地评估自身的能力和道德伦理考量。

然而去年12月，谷歌高级管理层发布了“红色警报”，并改变了对风险的偏好。员工们说，谷歌的领导团队决定，只要把新产品定位为“实验”，公众就会原谅其中的缺陷。不过，谷歌仍然需要让科技伦理团队加入进来。当月，人工智能治理负责人简恩·詹纳伊(JenGennai)召开了负责任创新团队的会议，该团队负责维护谷歌的人工智能原则。

詹纳伊建议，为了加快产品发布的步伐，谷歌可能有必要做出一些妥协。谷歌为几个重要类别的产品进行打分，以衡量这些产品是否准备好向公众发布。在一些领域，例如儿童安全，工程师仍然需要100%解决潜在问题。但她在会上表示，在其他领域，谷歌可能没时间继续等待。她说：“‘公平’可能不是，并不需要达到99分。在这个方面，我们可能只要到80分，85分，或更高的水平，就可以满足产品发布的需求。”这里的“公平”指的是减少产品的偏见。

今年2月，谷歌一名员工在内部消息群中提出：“Bard的问题不仅仅是毫无用处：请不要发布这款产品。”有近7000人查看了这条消息。其中许多人都认为，在简单的事实问题上，Bard的回答自相矛盾，甚至大错特错。然而消息人士透露，詹纳伊在次月驳回了团队成员提交的风险评估报告。当时报告的结论是Bard尚未做好准备，可能造成危害。不久之后，谷歌就面向公众开放了Bard，并将其称作是一次“实验”。

在一份声明中，詹纳伊表示，这不仅仅是她这个层级的决定。在团队做出评估之后，她“列出了潜在风险清单，并将分析结果”升级提交给产品、研究和业务线的高级管理者。她说，该团队随后判断，“可以通过有限制的实验性发布的形式向前推进，包括继续进行预训练，提高安全围栏，以及做出适当的免责声明”。

作为一个整体，硅谷仍然在努力解决竞争压力和技术安全之间的矛盾。“人道技术研究中心”在最近的一次演示中表示，人工智能研究者与专注于人工智能安全的研究人员的数量之比达到30:1。这表明，在大型组织中提出对人工智能的担忧往往会孤掌难鸣。

随着人工智能的加速发展，人们正在越来越担忧人工智能对社会的不利影响。作为ChatGPT和Bard背后的技术，大语言模型从新闻报道、社交媒体贴文和其他互联网信息源处获得大量文字信息，随后用这些信息来训练软件，让软件根据用户的输入信息或问题自动预测并生成内容。这意味着，从本质上来看，这些产品有可能会产生攻击性、有害或不准确的言论。

然而，ChatGPT在首次亮相时引发了轰动。到今年年初，这方面的发展已经无法回头。2月份，谷歌开始发布一系列的生成式人工智能产品，推出聊天机器人Bard，随后升级了视频平台Yo