亚马逊加入硅谷裁员潮,降本增效成为度过“寒冬”最合适的做法。
21世纪经济报道广州报道
继Meta和推特之后,又一科技巨头加入这波“硅谷裁员潮”。
11月15日,有市场消息称,美国电商巨头亚马逊(Amazon)计划最早从本周开始大裁员,约1万名企业员工和技术岗位员工将受到波及。16日,据报道,亚马逊开始在子公司Alexa和云游戏部门裁员。裁员的消息来得十分突然。有知情人士透露,截至当地时间周二中午,亚马逊还未在全公司范围内就裁员计划发出任何消息,这引发员工不满。
截至目前,尚未有亚马逊确切的裁员人数,若按市场消息所指的裁员1万名员工,即意味着亚马逊将裁掉其员工总数的约3%。乍一看,这样的裁员比例似乎并不大,但要知道亚马逊上一次大规模裁员还是在2001年,此次裁员预计是亚马逊28年来裁员规模最大的一次。
知名投资机构韦德布什证券的金融分析师丹·艾夫斯表示:科技大公司的大幅裁员意味着"经济衰退就在眼前"。
对亚马逊而言,突如其来的裁员确实与削减成本有关。亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基表示,预计利空带来的影响将在四季度持续,亚马逊要暂停一些部门招聘并缩小一些产品和服务,以“勒紧裤腰带”。之后,该公司的首席执行官安迪·贾西也表示要加大力度控制成本。
事实上,今年三季度,美国科技巨头们普遍遭遇业绩滑坡。嘉盛集团资深分析师JoePerry向21世纪经济报道记者表示,科技巨头的三季报可以用“惨”字来形容,以FAAMG代表的科技类公司业绩齐齐爆雷,Meta净利润同比暴降52%,微软营收增速降至5年最低,谷歌增速跌回2013年最低水平,亚马逊业绩全面逊于预期,在截至10月28日的一周里,FAAMG市值合计蒸发超3500亿美元。
“寒冬”之下,亚马逊选择裁员瘦身减轻压力。但接下来,外界还将关注,亚马逊会在业务上如何重新布局。
业绩不佳、扩张过快成亏损根源虽然三季度顺利扭亏为盈,但今年积攒下来的亏损,仍是亚马逊最大的压力源。
据亚马逊发布的2022财年第三季度财报,今年前9个月,亚马逊累计亏损30亿美元。若四季度的利空预期持续,预计亚马逊年度亏损将进一步扩大,将与前两年业绩形成鲜明对比。据悉,在2021年和2020年亚马逊分别录得约330亿美元和210亿美元的净利润。
按照亚马逊方面的解释,前两个季度连续亏损,主要源于公司投资的电动汽车企业Rivian造成的亏损,两季度累亏115亿美元。虽然亏损未止,但亚马逊好像已经可以运用这项投资来补充自身业务。从二季度开始,该公司就已经使用定制的Rivian电动送货车(EDV)为客户送货,并计划2022年底在100多个城市拥有数千辆EDV。所以到第三季度,这项投资已经转化为收益,财报显示,三季度的净收入包含投资Rivian的11亿美元税前收益。
亏损项得到改善之后,亚马逊在第三季度成功扭亏,录得28.72亿美元的净利润。但即便是撇除了投资上的亏损,亚马逊的多项业绩仍显露疲态。
具体来看,亚马逊三季度净销售为1271亿美元,略低于市场预期的1276.4亿美元。除了业绩未达预期,亚马逊的多项业务增速也陷入停滞。
其实亚马逊也意识到这个问题,早在前几个月前就开始密集削减项目。今年3月,亚马逊关闭了它的68家实体书店,以及一家四星级连锁店。紧接着,亚马逊陆续砍掉新业务,包括自主送货上门机器人Scout和专注于研发儿童视频通话设备的AmazonGlow,以及曾在疫情期间寄予厚望的远程医疗服务项目Amazoncare。有报道称,亚马逊还考虑大幅收缩其秘密的实验室部门GrandChallenge。
网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城向21世纪经济报道记者表示,亚马逊的这些新业务还是很有价值的,“除了砍业务,亚马逊还关闭、推迟或取消新的仓库点,由此可见亚马逊的运营确实出现了较大的问题。”
尽管频繁收缩业务,但当时不少亚马逊内部人士都认为,亚马逊不太可能进行大规模裁员。毕竟在疫情期,亚马逊一度大规模扩张。财报显示,截至今年9月底,该公司拥有超过150万名员工,比前一年增加了5%。而从过去三年来看,亚马逊员工人数激增近186%。
此次进行大规模裁员,预示着亚马逊将进入一个显著的转折点。太盟投资分析师李培培向21世纪经济报道记者表示,互联网科技巨头逐步进入了更注重增长质量的阶段,巩固各自优势业务,收缩战略方向不清晰的创新业务,以优化自身的利润与现金流。
从扩张转向保守策略“黑五”大促即将在本周开启,按照往年的经验,这段时间都是亚马逊重要的备战期。反观今年,亚马逊选择在这个节点进行裁员,颇为耐人寻味。
“亚马逊在‘黑五’前进行裁员,确实不寻常。”朱秋城向记者表示,其实亚马逊是非常注重业务稳定性和团队稳定性的企业,有如此大规模的裁员举动说明它已经感受到因全球经济的恶化,以及市场带给它们的压力。他表示,在很长的一段时间里,亚马逊一直有大企业病,比如人手过剩,以及业务交付能力的不足,而在全球经济逆行的背景下,裁员是必然的。
经济的“逆风”对亚马逊零售业的负面影响,从财报数据