裁员到底是如何发生的?互联网科技公司想要达到什么目的?南方财经全媒体记者向被裁雇员和行业专家了解了行业内幕。
11月的第一个星期一(7日),在推特工作了两年、在上周五遭遇裁员的Derek,将自己的姓名、职位、领英账号、驻地、签证情况、工作年限、是否合同工等七项个人信息,提交给一个行业互助的招聘网站。他告诉南方财经全媒体记者,期待猎头尽快来找自己,以便在硅谷继续“职业航行”。
Web2.0时代的明星社交公司推特,于10月27日“卖身”予埃隆·马斯克,而后者在11月4日采取了大规模的裁员。3700名员工在那天清早发现,自己不能在公司Slack社交群里发言,公司邮箱也被回收,Derek就是其中之一。
这只是硅谷裁员潮里的一个缩影。11月刚开始,推特、Meta、Salesforce就大规模裁员,此前更是有不少创业型的科技公司早就进行人力成本削减。这其实是一股席卷全球的科技裁员潮。
裁员到底是如何发生的?互联网科技公司想要达到什么目的?南方财经全媒体记者向被裁雇员和行业专家了解了行业内幕。
“金领”遭遇裁员软件工程是一种已经热门了20多年的职业,它在美国西海岸创造了无数“金领”。在推特这样一家Web2.0时代的明星公司里,软件工程师是做什么的?为什么这次会被裁员?
Derek在推特的“工龄”大约是两年,从事软件工程岗,这也是众多互联网科技公司里“含金量”最高的一个岗位。他认为,此次裁员不仅和推特的持续亏损有关,也和马斯克的推特改造计划有关。
个性鲜明的连续创业者马斯克,在2022年即将结束之际,成功将推特纳入囊中。他花费了大约半年的时间,斥资440亿美元收购推特,于10月27日正式完成,而上任的第一件事就是大裁员。
这是因为推特并非一只“下金蛋的母鸡”,眼下,该公司每天大概损失300万美元。
作为Web2.0的产物,推特的运营模式主要是搭建内容平台、收取互联网广告,但这显然有点过时了。
从诞生到走向辉煌,推特的初期核心工作,主要是做好内容运营。将什么样的推文置顶、什么样的广告不会打乱时间线、一条推文多少字合适、怎样安置有逻辑性的连续推文、怎么管理评论、怎么发送多媒体形态的推文和评论……写代码的工程师,工作多到数不过来。
在打造出内容运营平台后,推特成为全球最知名的短文字社交平台之一,“名人效应”也随之放大。政要元首、韩流男团、NBA巨星、好莱坞演员等开通账户,发言往往引发千万乃至上亿人围观。换句话说,这个互联网平台成功创造了“流量”。
以运营内容、创造流量打前站,下一步就是收割互联网广告。总体来说,这就是Web2.0公司的打法“三部曲”,推特也不例外。
截至2021年末,推特在公开年报里称,雇员人数多达7500人。“推特多年来不断在更新业务,不断有新人进来开发不同的产品。”Derek对南方财经全媒体记者说。
在推特的雇员架构上,第一部分像所有大公司,设立了CRM(客户资源管理)、媒体沟通、战略分析、人力资源、财务分析、IT等岗位。第二部分是社交媒体独有的岗位,例如账户管理、广告运营、美术设计等。第三部分是最让人羡慕的,也就是互联网“高薪”代表:软件工程师。
软件工程师自嘲自己是“码农”,他们用代码“绘制”在电脑网页、手机App上的漂亮页面和交互功能。
“工作需要不断更新,早期只有网页,后来有了智能手机App(要区分iOS系统和安卓系统),现在要考虑多媒体。”Derek说。
尽管如此,推特的“码农”还是让新老板马斯克感到崩溃。马斯克对推特的公开批评包括:推特是不是应该有一个编辑按钮?推特的时间线布置是否不合理?推特是否通过内容设置阻碍了言论自由?
刚刚被马斯克辞退的推特前CEOParagAgrawal自己也是一名软件工程师,他在2021年2月带领推特发出“革新”声音,称要增加日活用户,让用户不必再“无休止地把屏幕向下划”。
“推特有很多新想法,比如还在开发将NFT交易平台融合到推文的工作。”Derek告诉南方财经全媒体记者。
不断招聘“码农”,其实是互联网公司保持生命力、紧追潮流的手段。因此,硅谷“码农”也一直是招聘市场上身价最高的一群人,一个初级入职的“码农”获得的“基本工资+股票”年收入,很可能达到15万美元水平。出于推特的“禁令”,Derek无法透露推特的收入水平。
不过,外界一直传言,马斯克要对推特进行一番“大改造”,这就意味着“码农”的工作内容也将发生重大变化。
据Derek透露,被裁的3700名员工覆盖了各种不同的岗位和驻地,并非针对某一个部门或地区的裁员,裁员遍布总部旧金山、纽约、伦敦、新加坡等全球各个分部,其中也包含了不少软件工程师。
互联网科技裁员潮开始今年以来,不少互联网科技公司陆续裁员,一股裁员的“寒潮”正从美国西海岸的湾区和旧金山、东海岸的纽约和波士顿等热门科技创业城市经过。
11月8日,Meta宣布将裁员11000人,而原本的雇员人数大约有87000人。该公司于10月26日刚刚发布了第三季度业绩报告,期内总收入为277.14亿美元,同比下滑4%;净利润44亿美元,同比大跌5