“疯狂”的马斯克,“善变”的马斯克,发动了一场剧烈而随机的大裁员,让推特员工经历了一个“黑色星期四”,而这只是“改造”的开始,他还要“释放”美国前总统特朗普,在硅谷卷起996风潮,甚至把推特打造成微信一样的超级全能APP,将他的理念传递到全世界。
裁员的阴影笼罩着旧金山,但推特员工艾米怎么也没想到,裁员到来的方式如此残酷。太平洋时间11月3日,周四晚10:59,在有31位同事的部门外部大群里,第一位登不上去Slack(推特内部办公软件)的同事发出了疑问:“难道这是被裁了?”
正躺在床上看小说的艾米收到这条消息,心里一颤。
她放下手中的Kindle,马上打开Slack。还好,能登上去。小说讲的是一个女人起死回生的故事,艾米看上两行字,就划两下手机,有点看不下去。0:09,艾米睡前最后一次点开自己的Slack,页面还是正常聊天页面,似乎可以安心去睡了。
缓存的页面差点欺骗了她,再下滑刷新一下,马上,页面跳转到了登录的界面,但输入个人信息已经无法再成功登录——“我也被踢出去了!”艾米成了所在华人小组里,第二个确认被裁的员工。
这种随机的、粗暴的、不留情面的体验,犹如没有宣告和安抚的“枪决”,谁也不知道自己会不会挨上一枪,这让员工们难以接受。头像还在Slack群组里,别人还能给你发信息,你甚至还能接收到新消息的弹窗,但就是没有权限查看。同事们利用这个软件bug来确认自己的同事是否已经被裁,“如果你发了消息,但对面很久没回,基本可以确定也是被logout了”。
那几个小时里,上千人的蓝鸟Slack大群里,不断有员工宣告被“layoff(裁员)”,其他员工们刷起了“敬礼”的emoji,借此向那些已被踢出公司的人表达“敬意”。消息已经刷了上百条,艾米本来也想跟一个,但还没来得及发送,就已经失去权限。
艾米一直在家里远程办公,等到周五早上醒来,她开始拆卸桌面上的显示器,拔掉主机,“既然已经被踢出去了,还留着公司电脑干什么”。她想找个时间去办公室还电脑,“但连权限都没了,公司门禁也进不去的”。更为遗憾的是,她至今还没有去过公司,“以后想去也去不了了”。
艾米是一位加拿大籍的华人,2016年毕业于加拿大一所高校的统计学专业,今年2月收到了来自推特美国总部HR的邀约,经过了4轮的面试才入职了推特。她十分珍惜这份工作,在她的工作履历里,这是第一次进入硅谷大厂,万万没想到还没来得及适应,就已经被踢出了公司。
来自公司的官方消息只有一封关于被裁的邮件,发送到了她的个人邮箱,收件地址是gmail.com,补偿金、离职日期等事项通通没有提,只写“有了消息告诉你”——发送时间是凌晨3点,“那时候我已经睡了”。
在旧金山总部工作的工程经理弗兰克收到邮件的时间则更早一些,是凌晨2点。他忐忑了很久,一直坐在办公桌前盯着电脑,没敢睡觉。但幸好,收件地址是twitter.com——这是公司邮箱的后缀,说明他的工作没有受到影响。
弗兰克终于松了一口气。在周四晚,所有推特员工都收到的那封裁员预告说道,接下来所有员工会再收到一个邮件,如果工作没有受到影响,那么将是通过公司邮件接收;如果工作受到了影响,则是通过个人电子邮件接收。至于裁员的理由,邮件说是“旨在让公司走上健康的发展道路”。
“全程无真人交流。”弗兰克说道。对他而言,裁员不只是一个人的事情,它背后还涉及到工签、家庭等等问题。
那个周五,弗兰克看着自己的Slackchannel里只剩自己一个人“还活着”,由于也不知道到底是谁被裁了,“根本无法工作”。弗兰克打开Google文档,里面的协作者已经是不在线的状态,有的同事头像还在Slack群组中,但发出去的消息已经无人回复。
那天,推特位于旧金山的总部大楼也空空荡荡,所有员工的门禁卡都暂时失灵,无法进入公司。
弗兰克博士毕业后,已经在推特工作三年,那一瞬间,他突然感觉“悲从中来”,“有点像是一个战斗部队减员了50%,但还是要负重前行”。
这次裁员,数据岗是重灾区,艾米所在的小组有7人,最后只剩下3人,裁员比例近60%。还有一些部门则是全军覆没,比如“AI伦理”部门,以及“权利部门”。
不过,和北美不同的是,英国员工后来又补发了一封邮件。邮件中提到,要票选10个员工和公司进行谈判,并承认了“裁员50%左右,但具体每个组百分比不一样”的事实。
“我猜想是定了一个统一的裁员日,但马斯克需要知道到底怎么做才能不违反英国法律,所以需要一些时间来解决。”艾米说。
裁员背后的始作俑者是马斯克,特斯拉的CEO,SpaceX的CEO,一个梦想带着全人类移民火星的科技狂人。在10月28日收购正式完成前,马斯克将裁员75%的消息已经在推特内蔓延开来。
艾米也在那时就听闻了裁员的消息,但在几天前,她还和主管进行了一对一视频谈话,主管肯定了艾米的工作,给她的评价是“ontrack(符合期待)”。“当时更加觉得,不会裁到自己头上。”直到周四,主管说“明天可能要裁员”时,艾米的第一反应是:“明天?”她难以置信。
事实上,10月26日,穿着