格隆汇7月19日|美国司法部表示,与优步达成了一项和解协议,该公司被指控向身体残疾的乘客收取了等待费。根据协议,优步将向超过6.5万名因残疾而被收取歧视性费用的用户提供数百万美元的赔偿。等待费通常在优步到达接人地点两分钟后收取,而优步未能合理修改针对残疾的乘客的收费政策。优步此前表示,向乘客收取的平均等待费不到60美分。去年11月,美国司法部在向美国加州北区地方法院提起的诉讼中,要求优步修改其等待费政策,并支付金钱损失和民事罚款。
根据为期两年的和解协议,优步承诺为所有能够证明因残疾需要更多时间到达乘车地点的乘客免除等待费,并确保任何因残疾被收取等待费的用户能轻松获得退款,同时推出超时费用减免计划。
优步周一表示,很高兴达成了协议。与司法部的协议解决了优步的一个法律难题。