7月6日，在国美电器广州区域分公司20周年庆致辞中，国美创始人黄光裕的妹妹、国美电器董事长黄秀虹通过视频，向众多供应商和合作伙伴表示，国美今年计划新增160家重点城市展厅、新模式店，已与腾讯、华为在数据化营销工具、智慧门店方面开展合作。

前一天晚上，国美的友商苏宁易购被清算的传闻在坊间流传。

尽管7月6日凌晨苏宁易购在微博发表声明称，网传“苏宁易购破产清算”系谣言，但是全国电器大连锁的生存状况仍再次引发业内担忧。

连夜从北京飞来广州“撑场”的国美电器CEO王巍，没有按助手写的发言稿照本宣科，而是开诚布公地抛出问题：今年消费意愿降低，接下来生意怎么做?“首先减少无效门店;其次下半年要改造、新开160家城市展厅门店;第三，下半年加盟店也要加快发展。”

在会后的午宴席间，王巍向第一财经记者表示，“连锁不连锁现在不是重点，怎么满足用户需求是我们首先考虑的。”他说，国美按新的模式来转型，节奏比原计划慢一些，但方向一直没变，创始人(黄光裕)和董事长(黄秀虹)都充满信心。

哥哥短期目标遇阻、妹妹走上前台

黄光裕“回归”已经约一年半了，这位昔日的中国首富去年初曾高调、霸气地宣布要用180天恢复国美原有的市场地位。不过，疲软的市场、激烈的竞争、渠道的变革，使他的短期目标遇阻。过去一年，国美零售的市值跌去了超过700亿元。

据国美零售(00493.HK)4月发布的2021年年报，其2021年销售收入464.8亿元，同比增长5.36%;综合毛利率14.4%，同比增加2.24个百分点;归母净利润亏损44亿元，比上年69.9亿元的亏损额减少37.06%;整体GMV为1468.7亿元，比上年的1126.3亿元明显增长;年末门店数量4195家，而上年为3421家，增加的主要是三至六线市场的加盟店。

尽管国美去年的业绩较上年有改善，但尚未扭亏，且与京东、天猫等电商平台的销售体量差距拉大，而抖音、快手等新兴电商平台又崛起。国美线下门店在疫情期间，面临流量下滑的困境;线上平台真快乐，走全品类、娱乐化营销路线，但要变为主流电商平台，还需时日。

去年52岁的黄光裕“归来”再战，欲重振国美往日全国家电零售的霸主地位，现在看来并不容易。

2021年初，黄光裕曾几次高调亮相，给国美“真快乐”APP、家装平台“打扮家”等站台，出席投资者交流会。到了去年年底，黄光裕开始变得相对低调，让比他小4岁的妹妹黄秀虹逐步走上前台。

黄秀虹的长相与哥哥黄光裕很像，两人向来相互信任。2021年12月，在国美35周年庆启动仪式上，黄光裕以录像视频形式发表讲话，他的妻子、过去十年助力国美平稳过渡的杜娟没有现身;黄秀虹则借一项国美参与的公益活动，在现场高调亮相并发表了演讲。她自小与哥哥都是在广东潮汕地区长大，两兄妹至今依旧还保持着浓厚的家乡口音。

2022年1月，黄秀虹获任国美零售旗下核心业务国美电器的董事长。一位业内资深人士向第一财经记者表示，黄秀虹曾做过国美电器的采购总监，对家电行业的人和事都不陌生。

公开资料显示，1973年出生的黄秀虹19岁时加入哥哥创办的企业，从普通的财务人员做起，慢慢地升为财务主管，再到商场经理、北京国美的总经理。国美并购永乐之后，黄秀虹开始出任国美上海大区总经理。2008年，黄秀虹“临危授命”，执掌国美集团，还任北京鹏润投资集团董事长，并以国美电器大股东代表的身份，成为决策委员会的成员。

国美“求变”

国美曾经以薄利多销的模式，实现在全国的“跑马圈地”、快速建店，被称为“价格屠夫”。但是，时代在变，中国家电产业链亟待转型升级，提升附加值，来应对存量市场和成本增加的压力。渠道多元化，也削弱了国美在供应商面前定价的话语价，它需要从刚变柔。

黄秀虹身后有哥哥支撑，女性企业家的柔韧也许更能契合目前国美以用户为中心的转型，以及有助于缓和国美与供应商之间的关系。2022年7月上旬，黄秀虹马不停蹄，在国美北京、重庆、济南、福建等多个区域分公司的司庆促销中亮相，有的通过视频，有的直达现场。

当下，国美与供应商之间正处于合作模式重建的关键时期。王巍向第一财经记者举例说，以前国美与厂家洽谈，拿货，定下终端卖多少钱就“开干”了;现在谈完，双方都在系统维护，比如越秀地产的用户有什么专属产品、价格，万科地产的用户有什么专属产品、价格。

“用户打开O2O终端页面是千人千面，看到的产品与定价不同，因为身份不同。”王巍说，系统会自动结算。比如，某个产品厂家给国美10元，国美卖15元，7天结算，那么C(消费者)端交易完、结算后，厂家拿走10元，国美拿走5元。

在7月6日广州区域分公司的活动上，面对众多家电供应商，王巍多次强调，搭建共享共建平台。“国美不想把交易做复杂，大家去博弈，这一次(变革)就是回归到商业本质。厂商双方把账算清楚，分工清楚，然后我们抱着团一块儿往前走。”

今年4月，惠而浦曾公告，因国美电器拖欠货款而终止与其合作。国美电器随后发表声明称，不存在拖欠货款情况。无论怎么说，过去先货后款、账期较长的模式，在当下家电市场低迷