亏损一轮，“属虎”的爱奇艺终于在十二岁本命年踱出“王”者步伐，实现首次盈利，给整个行业注入一针强心剂。

而就在几个月前，中国长视频行业正经历艰难时刻：中概股下跌，融资困难;用户娱乐消费时间被短视频争夺;内容阶段性供给不足;广告收入受市场环境影响，持续承压。外界对于长视频何时盈利、未来将行至何方的讨论此起彼伏……

短短几个月，爱奇艺内部究竟发生了什么?是怎样的策略调整让公司逆风翻盘?作为头号玩家，也是整个行业的前瞻者和创新者，爱奇艺的盈利能否持续?是否标志着行业拐点的到来?视频平台穿越周期的能力和使命为何?带着这些疑问，《经济参考报》独家专访了爱奇艺CEO龚宇。

战略突围“会员收入”等成新关键词

财报显示，一季度，爱奇艺收入73亿元，同比下降9%;净利润1.691亿元，此前市场预期净亏损6.7亿元。长视频行业太需要这样振奋人心的消息。财报发布后，5月26日爱奇艺美股收盘飙涨9.22%。行业的讨论风向，也从亏损更多地转向信心。

眼前的龚宇衬衫、西装，儒雅、温和。九年清华时光赋予他的理科气质似乎并未褪去，但十二年娱乐行业的浸染又让他充满文艺。你很难想像，爱奇艺近几个月一系列大刀阔斧、坚决果断的变革均在他自信而大胆的研判下进行。

龚宇告诉记者：“对爱奇艺而言，首选目标是运营利润。因为影响净利润的客观因素非常复杂。本来预计只是实现运营层面的盈亏平衡，结果这两个指标都变正了，是个惊喜。”

让龚宇眼前一亮的还有爱奇艺极速版、海外业务、会员收入的可圈可点，这些显示出了爱奇艺未来可持续发展的新空间。

“如果提前半年或一年进行策略调整，情况会比现在更好!”龚宇略感遗憾。

龚宇所说的策略调整，是自去年10月以来，爱奇艺把从追求市场份额为目标转变为追求利润为目标。

之后，爱奇艺推出降本增效措施，要求团队发挥工匠精神，追求极致品质、追求创新增长、加强精细化管理，同时要敢于抓大放小、敢于关掉没价值、低价值的业务。

“策略调整了，每个业务的取舍和执行方式就都不一样了。”龚宇将策略调整的具体措施归纳为，内容策略聚焦头部、关注运营和销售效率提升、减掉低效率业务。

在急剧变化的外部环境和疫情冲击中，新一季财报印证了爱奇艺团队的策略执行力依然高效。新策略不仅成功将公司拉出了亏损泥潭，也让龚宇超额兑现了他对市场的盈利许诺。

同时，爱奇艺在策略调整执行中的关键衡量标准是：措施是不是可持续发展。

对于外界关注的裁员和盈利之间的关系。龚宇表示：“减亏的核心是提高效率，爱奇艺不会做饮鸩止渴的事情。减少的20%人员，主要还是因为效率低的业务不做了，所以相关人员要减掉。爱奇艺决策的核心还是要可持续发展，不能为减成本而减成本。”

“以前为了争夺市场份额，我们有太多类别要做，并且都需要比较充分的投入，哪怕是细分的小赛道。但是在这些小赛道里，大部分项目是亏钱的，从投资回报角度来讲是不划算的。所以如果以利润为目标，我会把回报小的或是投资回报差的项目砍掉或收缩规模。”龚宇介绍。

同样被爱奇艺砍掉或者剥离出去的，还有看不到前途的电商业务、硬件业务等边缘业务。

在内容上，爱奇艺的“降本”策略，直观体现在聚焦头部内容上。行业普遍的规律是——头部内容是引导会员增加、广告收入增加，总收入增加的驱动力，也是提升用户和会员忠诚度的核心。

龚宇表示：“如果内容分头部、腰部和尾部，我们现在最主要的策略是增加头部内容，减少扑街内容，腰部内容不刻意去做。”

同时爱奇艺也会根据环境的变化做对应的策略调整，例如在持续受到疫情影响的环境中，为了保住广告收入而勉强投资、制作综艺是不理性的，播出来没有赞助会导致亏损，所以在这个领域可以放慢制作和播出速度。

但在会员消费主导的剧集市场，爱奇艺则进行了充分的内容储备，今年的全部内容和明年的大部分内容，现在基本都已准备好。

“这个行业需要工匠精神，要耐住寂寞、诱惑、压力，把自己的作品做到极致。”龚宇认为，爱奇艺的核心价值是精品头部内容带来的品牌价值、团队运营能力和持续的科技创新能力，这也是服务用户、吸引会员的关键。

财报显示，正是一季度《人世间》《心居》《猎罪图鉴》《对手》《一年一度喜剧大赛》这样的全民爆款，巩固了爱奇艺的市场领先地位，带来会员规模和月度平均单会员收入(ARM)增长;同时，进一步提升的运营效率、销售能力以及给用户优质的服务，让爱奇艺的首次盈利水到渠成。

“原来我们把会员留存数当成第一目标，现在调整为会员业务收入是第一目标。因为收入是综合性的，由单用户每月平均收入和会员数共同决定，这个指标能够让会员业务更长期、可持续地发展下去。”龚宇表示，在产品定位上，爱奇艺基线更多聚焦在会员服务上，做更多精细化运营和让用户更满意的内容。

同时，通过极速版服务差异化的用户需求;通过海外业务布局，探索原创内容出海发展空间。

策略可持续与“爱奇艺拐点”

一季度的