近日，有新闻报道称榆林一男子报警，表示自己通过陌陌交友APP结识了一位网友，在聊天过程中被诱导刷单，最终被骗3万余元。这样的新闻并不陌生，近年来，从“约X神器”，再到近日的“杀猪盘”，陌陌一直被负面新闻缠身。

除此之外，陌陌近年的业绩也陷入了泥潭，从2020年开始，陌陌的营收和利润便开始持续下跌，股价更是一路下探。

在3月底公布的陌陌2021年年报中，其净利润更由正转负，净亏损29.14亿元，连续第二年呈负增长;营收145.75亿元，同比下降3%。营收与利润再次双降的陌陌，新的增长点会在哪里?

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从社交到直播，陌陌陷入增长瓶颈

成立于2011年的陌陌，其核心卖点是陌生人社交，凭借地理位置开展，这种新奇又带点刺激的社交模式，对当时的互联网用户来说有很大的吸引力，不到3年的时间，陌陌就完成了7000万的月活规模。

但跟当时大部分的互联网企业一样，陌陌手握流量却难以变现，上市寻求资金支持是它们活下去的唯一出路。2014年，陌陌成功登陆美股纳斯达克。

上市之后，如何增收变现变得更为迫切，因为陌陌不仅需要向投资人交代，所有经营数据最终更直指股价。于是，陌陌先后尝试了上线休闲游戏、会员付费业务、卖广告位置变现等多种变现方式来扭转亏损，但收效甚微。

转折点发生在2015年，这一年，互联网平台发生了“千播大战”，国内泛娱乐类移动直播App如雨后春笋般冒起，据媒体统计，在“千播大战”的鼎峰时期，AppStore里同时有超过300家移动直播App可供下载。

陌陌也是在这个时候开始涌入直播赛道，赶上了行业成长的风口，从数据来看，直播行业的市场规模在16-19年间实现了高速增长，几乎每年都有200%左右的增长幅度。

开始进军直播行业后，陌陌虽仍以“陌生人社交”的面孔示人，但本质上它已经算是半个直播平台了。从2016年Q3起，陌陌的直播收入就超过陌陌总收入的一半，高峰时期占比更高达过80%。

区别于斗鱼、虎牙等以电竞游戏为主要直播内容，陌陌主打的是美女直播，在当时的陌陌用户中，六成以上均是男性，且收入高，付费能力更强，自然更愿意为漂亮、性感的女直播打赏，以2018年的ARPU(每用户平均收入)为例，陌陌的数据是346.5元，而虎牙则只有143.1元。

转型直播之后，陌陌终于开始赚钱了。2015年，陌陌首次盈利1370万元;2016年，陌陌的营收和利润更是同比暴涨，营收5.5亿美元，同比暴涨313%;净利润1.45亿美元，涨幅高达960%。

但随着直播业务在陌陌营收中占着越来越重要的位置，一些负面问题也开始出现，要持续让用户愿意为直播“掏钱”，陌陌不得不游走在灰色边缘，甚至被打上了“涉黄、低俗”的标签。

很快，直播行业的乱象就得到了整治，而随着短视频平台的加入，直播行业的风口期没能维持太久，2018年之后，直播行业开始走下坡路，陌陌的直播业务显然也受到了影响。

从2017年开始，陌陌的直播收入增速已经开始放缓，从高峰期2017年的62%下滑到2019年的16.2%。到了2020年，由于疫情的影响导致居家时间增多，直播行业迎来了更多入局者，在更激烈的市场竞争下，陌陌的直播收入开始持续下滑，2021年的直播收入同比2020年下降了7.69%。

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再战社交，用户并不买账

事实上，陌陌直播业务的败退，行业影响只是其中一个原因，没能做好内容运营，才是陌陌败走直播行业的主要原因。

一方面，在直播行业“群魔乱舞”的阶段，陌陌凭着“擦边球”的直播内容尝到了甜头，但随着行业监管的逐渐完善，陌陌没能抓住整改的关键期，捧出一批有影响力、能破圈的头部主播，导致其直播内容每况越下，庸常甚至烂俗的内容渐多，便越来越难吸引用户。

另一方面，随着快手、抖音等综合型直播平台的加入，以及B站、腾讯音乐等垂直型直播平台的加入，陌陌的直播定位变得更为尴尬，在“直播”和“社交”中摇摆不定，让陌陌难以找准直播内容的基调，随着直播内容越趋同质化，用户的黏性也越降越低。

早在2018年，陌陌的月活就已经突破1亿，可一直到去年12月，其月活用户规模也仅为1.141亿，可见，过去一度作为平台核心的直播业务，已经很难再为陌陌“拉新”了。

探索新的增长方向变得更为迫切，而陌陌似乎有意重拾“社交”这一旧路，但陌陌这些年在“陌生人社交”上的口碑似乎并不太好，比如文章开头提到了“骗局”，在陌陌上早已屡见不鲜。

还有的用户表示在陌陌上遭遇“杀猪盘”，平台上的感情骗子通过陌陌的交友功能和用户发展线上感情后，再借此向对方借钱，最终用户想要讨回欠款时，才发现骗子已经跑路。

此外，早年陌陌还被不少消费者称为“约X神器”，所谓的陌生人社交，到底以何种方式交友，当中难免存在灰色空间，在连续不断的丑闻下，陌陌的形象也一落千丈。

去年，陌陌将公司名称更改为挚文集团，英文名字也从MOMO改为HELLO，外界认为陌陌此举有重塑品牌形象的考量。

除此之外，从陌陌到挚文集团，或也暗示了陌陌想通过推出新业务和子品牌，逐渐淡化主品牌的不利影响，最终实现产品的多元化发展