据彭博社12月5日报道,亚马逊智能语音系统Alexa前负责人、对话式AI科技公司LivePerson前首席技术专家AlexSpinelli近期加入谷歌,任职副总裁。目前,AlexSpinelli负责包括开源深度学习系统TensorFlow等多个项目。
据悉,Spinelli拥有杜克大学MBA学位,在机器学习和人工智能领域拥有超过25年的工作经验。
资料显示,Spinelli此前曾担任亚马逊AlexaOS全球负责人,在世界各地运营着一个庞大的分布式开发团队,并领导支持Alexa平台的核心软件系统和功能的开发。
在加入亚马逊之前,Spinelli曾担任McCannWorldgroup的首席技术官以及AXATechnologies北美和亚太地区的首席技术官,主要负责为预测建模。Spinelli还曾在汤森路透负责过产品技术,包括面向金融专业人士的实时、人工智能驱动的新闻策划。此外,Spinelli还在TheStreet.com和MTVNetworks担任过执行技术领导职位,担任ComedyCentral的CTO。
2018年3月,Spinelli正式离开亚马逊加入LivePerson任首席技术专家,主要负责为电子商务公司的数字助理提供支持的软件。今年5月,LivePerson宣布与谷歌云合作,旨在使联络中心代理更加高效。10月,Spinelli从LivePerson离职。
Spinelli此前曾对人工智能的某些用途感到担忧
在今年早些时候,还在LivePerson担任首席技术专家的Spinelli在谈到美国国会骚乱时曾表示,人工智能技术存在潜在的危险——帮助公司在Facebook和Twitter上投放在线广告的机器学习技术,同样也帮助不良分子传播宣传和错误信息。
例如,在2016年,人们在Facebook上分享假新闻文章,然后Facebook的人工智能系统将这些文章传送给用户。今年早些时候,Facebook的人工智能技术建议用户关注QAnon阴谋的群组,Facebook最终禁止了这个话题。
“他们生活的世界天天充斥着虚假信息和谎言”,Spinelli说道。
人工智能在虚假信息方面所扮演的角色,以及隐私和面部识别等其他领域的问题,都导致企业在使用该技术时应三思而行。在某些情况下,企业非常关注与人工智能有关的伦理问题,以至于他们会取消涉及人工智能的项目,或者根本就不启动这些项目。
Spinelli表示,他已经取消了LivePerson和之前雇主的一些人工智能项目。出于对人工智能的担忧,他拒绝透露这些项目的名称。
Spinelli称,这些项目涉及机器学习,通过分析客户数据来预测用户行为。Spinelli认为,“从哲学上讲,我坚信使用你的数据应该得到你的批准。”
