一位知情人士透露，为许多大型公司的网站提供计算能力的谷歌云服务，由于网络配置故障，周二出现了中断，预计将在35分钟内完全恢复。

根据Downdetector，多个在谷歌云上运行的公司网站，包括家得宝乃至SpotifyTechnologySA等公司，中午都接到了服务中断的用户报告。用户还报告了EtsyInc.和SnapInc.的网络故障。

谷歌云发言人在一份声明中表示，该公司已经意识到其平台出现的问题，并补充说该故障的细节已经公布在状态网页。该网站在旧金山时间上午10点之后不久就报告了网络问题，称客户访问网页时可能会遇到错误消息。