证券时报网讯，据济南时报3月16日报道，2020年8月份，任先生在苹果商店中下载了一款名为“吉他-和弦演奏歌曲：乐器大师Guitar”的软件，在使用一天后便卸载，接下来的几个月，任先生却被该软件自动续费2000多元。对此，苹果客服人员表示不方便回应，随后建议记者以邮件形式联系公关部门，截至发稿前，记者暂未收到回复。