中证网讯全球监测和数据分析公司尼尔森12月18日公布最新研究显示，2020年新冠肺炎疫情给全球零售业带来深刻影响，伴随着人们消费理念和消费行为的转变，消费市场格局也发生重大变化。得益于对疫情的有效防控，中国的消费复苏步伐走在了世界前列，在经历疫情期间线上消费的爆发后，线下渠道也开始强势复苏。
尼尔森首席商务官丁玎表示：“无论是从最新的中国经济数据还是尼尔森的快消行业数据，都可以看到中国零售业的全面复苏态势。在经历疫情期间线上办公、线上购物、线上教育、线上娱乐等数字经济的空前发展后，快消市场线下渠道开始展示令人振奋的复苏迹象。”
另外，尼尔森最新行业趋势调研显示，O2O、社交电商和市场下沉是渠道的未来大重点。在回答未来12-18个月公司的业务重点有哪些时，79%的受访者选择了更加关注O2O，64%选择了社交电商和私域流量，57%选择了市场下沉。
