近日，江西上饶，余女士投诉，在星巴克咖啡中喝到一个长约2.5厘米的不锈钢零件。余女士称，门店刚开业不久，想用1000元私了，但她希望星巴克能向社会做告知并做检讨。星巴克客服回应，已对门店及相关工作人员做出了处理。
