12月5日，2020中国企业领袖年会在北京举行，京东零售集团CEO徐雷出席会议并发表演讲。徐雷分享了自己对企业管理和发展的思考。他表示，颠覆你的可能是你想象不到的玩家。比如数码相机行业，没落的原因不是数码相机做的不好，而是因为智能手机；方便面行业的没落，也是被外卖行业替代。他认为，成功的企业家往往会有惯性，只关注自己行业的竞争。但最终应该关注的是消费者，消费习惯、需求发生了怎样的变化。