2020年，面对宏观经济与全球疫情的影响，中国数字经济展现出了极强的韧性与弹性，数字科技将疫情带来的冲击转化成经济转型的动力，激发了经济发展的新动能，加速了企业的数字化、智能化转型。
作为第一个真正把实体经济搬到互联网做的企业，京东不仅积累了先进技术与领先生态运营经验，是实体企业数智化转型的最佳实践，还积累了全栈数智化技术、产品、服务体系，通过公有云laaS、专有云laaS等技术后台基础设施的加持，构建了深厚的技术实力。
在产业数智化转型的浪潮中，京东始终保持着独到的技术前瞻眼光，正加速构建新一代基础设施。2020京东全球科技探索者大会上，京东首次系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化社会供应链，即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。
打造数智化供应链，赋能实体经济
目前，全链路协同成为行业一致追求的目标。大数据应用不仅在零售层面，而且是贯穿了包含生产、销售的全链路，京东过去一直在不遗余力地推动合作的零售商、品牌商去尝试供应链的协同合作，实现全链条的降本增效。
比如，美的产品从商品入仓到抵达消费者手中大概在30天—45天左右，在实行了数据打通、联合计划、联合预测、仓网联合等协同优化之后，库存周转减少至28天。这就意味着整个供应成本降了千万级以上，对品牌商、零售商、中间服务商的成本都有很大的节约，最终反馈给消费者就是更低的价格，更实惠的商品和服务。
根据京东大数据研究院和清华大学中国经济数据研究联合发布的《数智化供应链的发展趋势和社会价值》显示，今年双十一期间，京东智能供应链帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测。还是以美的为例，通过供需协同，实现自动单比例从10%至30%的提升。
应该看到，我国供应链的数字化智能化水平正不断提升，围绕“商品供应链+物流供应链”，京东构建领先的供应链基础设施，不仅可以扩大交易范围，推动分工细化，同时提高生产效率，促进财富创造。
据了解，京东现已建成覆盖全国的仓配物流体系，92%区县、83%乡镇已实现24小时达。京东集团首席战略官廖建文教授指出，未来十年，京东数智化社会供应链将赋能实体经济，服务全球近1000万家企业;同时提升社会效率，带动客户库存周转天数降低30%，推动社会物流成本占比降至10%以下。
当然，供应链不应仅仅局限在物流本身，而要将其中沉淀的海量数据应用在重构整个生产和消费体系中。在廖建文看来，数智化社会供应链具备三大特征，首先是数智化，即在数字技术基础上，通过数字协同与网络智能，持续优化垂直行业供应链的成本、效率与体验;其次是全链路，要实现从消费端到产业端价值链各环节的整体优化与重构;第三是社会化，通过开放平台，有效调动各价值链环节的社会化资源，提升敏捷响应与匹配效率。
产业数智化变革是当前最大的确定性和机遇
回溯京东的成长历程，2004年从线下转入线上，2007年开始自建物流，京东实际上在消费互联网时代一直在做产业互联网的事情。廖建文指出，作为上半场的消费互联网，主要解决的是交易效率的问题，而下半场则需要解决的是产业效率的问题，就是提升价值链上游，产品的创意、设计、研发、制造、定价环节的效率。
2020年初，京东集团的定位正式升级为“以供应链为基础的技术与服务企业”，这意味着京东已经将整个战略的原点由零售延伸到其他相关行业。基于战略定位的升级，京东加大了新基础设施建设以及人才培养的投入，不仅打造了多元化的人才培养方案，也在不断筑稳自身的技术基石。
“每一次技术发展都会带来整个行业的巨大突破，每一次行业的变革都会普惠整个社会”。京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁、IEEEFellow周伯文表示，到2030年，企业无论是自建技术，还是借助生态的力量，都离不开技术的加持，都将成为技术企业，以人工智能、大数据、云计算、物联网等技术为代表的产业数智化变革是当前最大的确定性和机遇。
周伯文以京东自主研发出的业界第一套全自动化、智能化的商品反向定制系统作为案例，介绍关于人工智能的应用。据介绍京东智能C2M系统将冰箱上市周期缩短83%。与格力合作的定制款冰箱今年618新品首发，在当月新上市的70多款新品多门冰箱中销量排名第一。
除此之外，京东还成立了京东探索研究院，将为未来10年、乃至更远的科技、产业发展备足能源，为技术成果在实际场景中的应用落地注入不竭动力。据了解，京东探索研究院将深耕“人工智能”“量子计算”“数据科学、工程与管理”“去中心化计算”“伦理道德”“科学与艺术”等六大数智技术领域，未来3年，将在每个领域至少招募3位世界顶级的科学家加入，并组建相应的团队，同时鼓励“青年科学家”加入，研究院将为他们提供快速成长的沃土。
四大企业级产品亮相，助力企业数智化落地
毫无疑问，在产业数智化浪潮的推动下，企业数智化转型已从“可选项”变为“必选项”。京东在利用技术手段提升自己的同时，也不断利用自身优势，帮助
