上市路上的爱彼迎
时间:2020-10-26 00:00:00来自:霞光社字号:T  T

上市之路坎坷的爱彼迎今日(26日)迎来新动向,董事会已经批准在IPO进行10送10派股计划。这将使得公司在市值不变的情况下,流通股本增加一倍,IPO股价降低一半,或许会给予散户投资人更大的打新空间。

此前一周爱彼迎更是宣布了将与前苹果首席设计师JonyIve展开长期合作,以打造下一代产品和服务。如此频繁的讯息,使得爱彼迎IPO的进程再次回到投资者的视野中。

疫情曾让这家公司遭受重创,但爱彼迎没有停止自救,也没有停下寻求上市的脚步。

疫情刚刚爆发的3月,爱彼迎房屋预订量同比下降达80%之多。然而在刚刚过去的第三季度,这家公司却逆势增长,带来了盈利的喜讯。同时,据外媒报道,爱彼迎已正式提交上市申请,距离公开发行似乎越来越近。

困境中的爱彼迎是如何实现增长的?业务回暖是否意味着爱彼迎已自救成功?想要真正突围,爱彼迎还面临哪些挑战?

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自救之路

在短短不到半年的时间里,爱彼迎为了在疫情中生存下去而努力做着诸多转变。

战略层面,爱彼迎重新聚焦核心业务,减少营销费用。

疫情之前,爱彼迎布局了多项新业务。据传,爱彼迎去年已开始悄悄筹划上市,为了扩大业务范围,爱彼迎不惜进行大量的广告投放,增加市场营销开支,并大量招聘员工。

拓展新业务的结果是巨大的亏损。仅去年一季度,爱彼迎的营业亏损就达到3.06亿美元,是2018年同期的两倍多,亏损的源头就是其营销和销售开支加大。

疫情期间,在非核心业务尚未成熟盈利的情况之下,这些支出无疑是雪上加霜。不少投资者担心公司沉迷投资电视节目等领域,投资的内容却和核心业务没有任何关系。

不过,爱彼迎及时调整了方向。此前接受采访时,爱彼迎CEO布莱恩·切斯基(BrianChesky)感叹道,疫情使他“回归本心”。他开始将注意力放回大众化的共享房屋租赁上,收缩其扩张版图中的酒店和豪华民居项目、暂停交通运输和娱乐业务。

此外,爱彼迎还暂停了旅行预订、餐厅预订、大楼整租、房屋建设等多个项目。砍掉这些非核心业务使得公司的营销费用大大减少。

为了给投资者信心,他表示短期内不会提高公司的市场预算,也会努力降低成本。有投资者回应道“他终于戒掉了极其渴望扩张的瘾“。

经营上,爱彼迎着手精简人员,并采取措施鼓励留下的员工继续同行。

3月26日,布莱恩·切斯基紧急召开了视频会议。他向屏幕另一侧数以千计的员工们摊牌,除了公司的困境,也直接讲出了裁员的计划。5月,他挥泪告别了1900名员工,裁员比例占到公司员工总数的四分之一。

被辞退的员工可以保留公司发放的苹果笔记本,公司还会为他们延长一年的健康保险。同时,爱彼迎发布了一份离职员工的人才名录,供在招聘的公司参考。好几位员工都在采访中表示,他们对老板对待离职员工的方式肃然起敬。

在CEO写给员工们的信中,他毫不避讳地向员工们同步了公司的困境、不得不做出裁员决策的过程。坦诚的态度和裁员标准的明确,避免了留下的员工对于未来的迷茫和不安。

在不稳定的时期,管理层呈现的透明度使员工们产生了信任和忠诚。此外,布莱恩·切斯基还将以前每月一次与员工的交流会改为每周一次,解决员工们在敏感时期的困惑。

一系列的做法唤起了员工们对于归属感、对于使命的热情。CEO把离开的员工称为“金融战争”中的英雄、战士,而非无用之人,以此提醒留下的员工,必须要尊重离职员工留下的成果,并完成他们未完成的工作,继续传播爱彼迎理念。

除了控制成本、合理经营,爱彼迎还及时洞察到市场和用户需求的变化,并迅速应对。

事实上,随着疫情的缓解,民宿行业在逐渐复苏,这给爱彼迎带来了一定的机会。此外,疫情之后,租客们的需求发生了一些变化,而爱彼迎及时发现了这些变化并作出了反应。

数据显示,现阶段,超过一半的房屋预订都在客人所在地的方圆300英里内。城市居民们开始搜索周边城镇的度假房屋租赁,这样就不用承担坐飞机出游的风险。

此外,很多公司开始鼓励在家办公,于是有些人开始搬到郊区居住。即使是回到工作岗位的人,也较以前时间更灵活了,因此人们有了更多本地游的条件。

从前,爱彼迎在游客爱去的大城市具有优势,但现在更加关注本地。以中国为例,乡村民宿很可能是旅游业中最先恢复的产业。独立院落可以安抚人们对疫情的恐慌情绪,人与人接触较少,这种更加安全的住宿形式也更受人们的追捧。

这种情况下,爱彼迎针对更加短途、碎片化的旅游需求重新设计了网页和App。不同于以往散落世界各地热门城市的房源,现在的算法可以显示客户周围近而方便的全部房源,无论是小隔间,还是气派的海边别墅。

此外,爱彼迎还围绕核心业务做了一些优化,比如增加线上内容,以丰富用户体验。

回归核心业务后,布莱恩·切斯基开始寄希望于提升顾客的体验感--只要住在爱彼迎提供的房源,就可以预订像山顶瑜伽、红酒品鉴、陶艺课这样的活动。

在行业从疫情中慢慢复苏的时间里,爱彼迎开发出了线上体验项目。经过审核的体验达

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