人们常常认为,商业上的进步或者成就的背后,往往是技术的驱动。但实际上,比技术更难突破的,是人类的固有思维。
2018年,中国汽车工业28年来首次出现负增长。在迈入21世纪后狂奔的中国汽车市场,在这一年踩下刹车。每个汽车企业的管理者都在思考,未来行业新的增长点在哪里。危机意识和自我突破,是创新思维的源头。
广汽蔚来,正是诞生于这样的背景之下。它并非代工生产的合作,也绝非简单的技术共享,而是承担着广汽与蔚来在新合资模式上的探索。这个充满未知、挑战的重任,交给了曾在合资车企中打拼二十余年的廖兵。
正如廖兵自己所言:“我们正在走一条行业内没人走过的路,创新之路上的观点之争无所谓对错,时间终究会证明一切。”
二十余年造车生涯
赶上两次中外合资潮
1992年,邓小平南巡讲话,打开了中国改革开放的大门。不仅改变了中国,也改变了廖兵的人生轨迹。
26年前,从湖南大学汽车工程专业毕业的廖兵,被分配到家乡武汉的汉阳特种汽车制造厂,生产军用导弹运输车。不安分的他,放弃了稳定的工作,选择南下广州打拼。
那时,他正好赶上改革开放后的第一轮中外合资潮。1998年,广汽集团与日本本田成立合资公司。科班出身的廖兵,有幸加入广汽本田,曾在研发中心负责零部件的国产化,后来从事质量工作,主要负责市场品质。
当年,广本雅阁定价26万~33万元,比进口的43万元便宜不少,再加上诸多高档配置,一上市便收获了不俗的销量成绩。因供不应求,这款车曾疯狂加价12万元。仅用10年时间,就成为国内第一款销量破100万辆的中高级轿车。
2008年席卷全球的经济危机,激发了第二轮合资热潮。2009年,广汽集团和菲亚特集团在长沙建立合资工厂,当年11月,广汽菲亚特乘用车建设项目在长沙奠基。
廖兵从早期就参与广汽菲亚特的合资项目。从谈判、奠基,到工厂建设,再到第一台车销售,对他而言,广汽菲亚特就像是一次“创业开荒”。
实际上,在这两家合资公司工作的经历,让廖兵深刻体会到传统车企用户关系的缺失,以及本土品牌核心技术上的被“卡脖子”。
1999年,广汽本田在中国建立的第一家4S店。虽然是集销售、售后、零配件供应、信息反馈为一体的销售服务网络,但是在那个“用诺基亚的年代”,用户与主机厂之间的关系仍然十分遥远。
“当时和用户唯一有联系的时候,就用户骂你的时候”,廖兵笑着说道。那个时候,车主遇到质量问题,经销商没办法解决时,厂家就会介入。“我那时把自己看作一个比较纯粹的技术人员,只是希望找到问题的真正原因并把它解决掉。”但改变车企与用户之间关系的想法,也在廖兵心中逐渐形成。
另外还有个故事:“在菲亚特时,我们有一款雨刮器经常遭到用户的投诉,每逢暴雨天气,总是刮不干净,我们专门成立了特别行动小组去解决。”
由于这款雨刮是意大利的供应商,不愿意给产品参数,原因竟然是“这是机密”。按照廖兵的性格,是绝不会就此罢休的。他当即就飞了十几个小时到意大利寻求解决方案。但得到的回复是:“这款产品完全符合意大利规格,在你们中国不适用,我们也没有办法。”
廖兵随即提议研发适合中国的雨刮,但意大利人的态度非常轻蔑:“廖,你是在开玩笑吗?”当回忆这段故事的时候廖兵说道,“中国已经有很不错的供应商,完全可以解决这个问题。我们常说,用市场来换技术,但是我们真的换到了吗?”
离开广汽菲亚特后,廖兵向领导表达了自己“坚持搞自主品牌”的想法。于是,2014年他加入广汽研究院。
跳出体制,走进无人区
2017年9月,广汽的一位领导问时任广汽研究院院长助理的廖兵,现在广汽和蔚来有一个项目,你有没有兴趣?当时,他毫不犹豫地回答“好”。
在廖兵看来,过去的汽车圈子太过封闭。在互联网、5G通信等新兴技术冲击下,汽车行业变革的大门缓缓打开。他渴望一些新的东西,渴望一些变化。有些想法,恰巧与蔚来的创始人李斌不谋而合。
说来也巧,廖兵和李斌两个人正好在上海参加某论坛时相遇。在半个多小时内,他们聊到对汽车行业的认识,聊到4S店的模式,还聊到对服务的认同。廖兵从上海回到广州,刚下飞机就接到电话:“就是你了,李斌说你来出任广汽蔚来的CEO。”
2017年12月28日,广汽和蔚来正式签约,双方共同出资成立广汽蔚来新能源汽车科技有限公司。当时广汽新能源独立不到一年,蔚来也刚发布首款车型。从诞生之初,广汽蔚来就备受争议,这样的压力也背负在廖兵身上。
一年半之后的2019年5月20日,在杭州云栖小镇,广汽蔚来发布了全新品牌——HYCAN合创。廖兵首次以创始人的身份站在台前。当回忆起初次登台演讲的经历时,他说,那时候衬衣都被汗浸透了。
半年之后的12月27日,合创首款量产车型HYCAN007正式发布。而之所以能够达到如此速度,与广汽蔚来的两家股东有着密不可分的关系。
除了共线生产,广汽蔚来大部分零件采购由广汽新能源协助完成,蔚来主要在交付和补能方面助力,合创007在部分城市是在蔚来交付中心进行交付,
