36氪获悉，针对“宜买车和拼多多协助武汉车主成功提车”的相关报道，特斯拉发表声明表示，从未将任何车主拉黑；自始至终都在与车主积极沟通，主动提供多种解决方案，都被车主在现场的“家人”否决；本次提车车辆已于7月28日在官网下单，而特斯拉取消武汉车主订单的时间为8月14日，与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符。在所谓的报道中，使用的拖车、签字文件等操作流程均不合规，并称对自导自演制造新闻，恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨。