无疑,TikTok正在经历艰难时刻。
继美国总统特朗普表示白宫正考虑用不同方案对付TikTok之后,8月1日上午消息称,微软已经参与到收购TikTok美国业务的谈判中,该交易仅涉及TikTok在美国的业务。到了晚间,“路透社”也报道称,微软将接管TikTok在美国的业务。
对此,字节跳动对“极点商业”回应称,公司不对谣言或猜测发表评论。“字节跳动对TikTok的长期成功充满信心。”
8月2日上午,又有美媒报道称,微软暂时放弃了磋商。TikTok美国总经理瓦妮莎·帕帕斯更早前则在推特上回应称,TikTok将在美国长期运营,“哪里也不打算去”,并计划在美国创造更多就业机会。
消息反转之中,TikTok在美走势依然不明朗。因此消息一出,网络皆是叹息、愤怒之声。
对微软来说,作为PC时代的王者巨头,过去20多年中,从最初风靡一时的MSNMessenger,到推出Wallop、Socl、Who'sIn,收购职业化社交软件LinkedIn和Yammer,从未掩饰过对社交领域的渴望。
“动作很多,但最终下场都很惨。目前微软旗下与社交相关的主要是Linkedin业务,但集中在职业社交领域,可以说自己的社交化努力都失败了。”一位互联网观察人士说,特别是进入移动互联时代之后,移动社交成为大趋势,微软也需要一个新的平台,分社交网络一杯羹。
作为对比,Facebook早已成为社交媒体的王者。其最新发布的财报就显示,Facebook第二季度营收为186.87亿美元,比去年同期168.86亿美元增长11%。表明在疫情之下,人们花了更多时间在社交网络上,Facebook销售也得到了增长。
对于微软而言,由于没有面向广大受众的社交、视频娱乐服务,很难享受到到这一领域的巨大流量以及广告收益,这些流量和收益最终都流向了YouTube、Facebook和TikTok等平台——LinkedIn在美国的广告年收入约为20亿美元,且微软表示,由于新冠疫情的大爆发,LinkedIn广告销售在今年有所下降。
过去20年来社交领域无比挣扎的微软,还有望分得一杯羹吗?
01
PC王者的社交挣扎
1999年7月22日,微软正式上线“MSNMessenger”。
显然,MSNMessenger是含着金钥匙出生的。早在1995年,比尔盖茨就当了全球首富,微软也成为全球最财大气粗的公司。
作为当年全球即时通讯工具领域最闪亮的明星——MSNMessenger在它服务开通的前6天,就获得了70万注册用户。
到2001年3月16日,MSNMessenger在全世界范围内有了3000万在线用户。这3000万用户中,有相当一部分来自于中国,但当时微软并没有在中国正式开展这项业务。
在中国,MSNMessenger被简称为MSN。“那时有种说法,精英商务人士都用MSN。”在2000年初从事科技媒体行业的刘威回忆中,MSN的标签和定位很清晰,界面非常简洁,功能也比较简单,特别受到各大城市精英商务人士们的欢迎。
到2005年5月26日微软宣布MSN正式进入中国之前,MSN已在2000万中国高端商务人士中拿到了53%的市场占有率,约1050万,而且,这是在没做任何宣传情况下,完全是用户的自然流量。
但是,MSN在经过高速增长后,很快就陷入了停滞。其问题出在MSN软件本身——比如传输文件太慢且容易中断,也无法实现“断点续传”等等问题越来越多,且拒绝作出改变。
同样是在2015年,面对Facebook和MySpace等大型社交网站的崛起,微软研究院开始了Wallop的设计,被国内用户亲切地称为“我老婆”。不过,设计之初,微软并未打算与Facebook、MySpace等直接对抗,而是集成了博客(Blog)和SNS功能,又能像GoogleHello那样分享图像,希望从“社交”方面寻找突破口。
2006年,Wallop从微软拆分,成为一家独立的初创公司。但仅仅2年之后,Wallop就走向了关闭。
随着iPhone的发布,移动信息时代正式来临。2009年,Twitter诞生。这款具有划时代意义的社交网络产品,让人与人的线上社交发生了重大改变。
各种社交产品相继诞生。2010年,Instagram发布,并迅速突破了100万用户。两年之后,在首次公开募股前夕,Facebook同意以10亿美元的价格收购Instagram,这在当时是一笔惊人的价格。Facebook月活跃用户达到10亿,这一里程碑式的数字,几乎等同于社交媒体。
2012年12月6日,看到谷歌推出Google+,微软研究院旗下的融合实验室,迫不及待推出了社交网络Socl。
它有着在当时最简洁的社交浏览界面,也有着强大的必应搜索引擎支持,以及庞大的微软用户群作为内容支持的基础,但与Facebook、Pinterest、Google+相比,在内容与功能实现上都没有太大的区别。
因为用户不多,到2013年,这款产品很快便没有了下文。4年之后,微软宣布正式关闭它时,只有一名残存的用户表达了自己的失望之情,仅有的5条评论中,剩余4人都表示“早就换其他服务,完蛋是必然的”。
2013年是微软社交梦断之年。当年3月15日,面对用户数量下滑趋势的难以挽回,微软正式宣布:关闭全球范围内MSN,除了中国。
2014年8月28日,中国MSN用户收到了来自微软的一封邮件:
中国的MSNMessenger将于2014年10月31日正
