7月20日,英国《卫报》报道,TikTok已经取消了了其在伦敦设立海外业务的全球总部的计划。这是自英国政府受美国方面的压力,发布禁止华为设立5G网络的禁令后,中、英关系进一步紧张的一个连锁反应。而过去几个月,TikTok一直在与英国政府进行谈判,希望将其海外总部设在伦敦。
TikTok在美国的日子也不好过。随着特朗普公开表示美国政府正在评估禁用TikTok以及一系列的中国社交媒体软件,TikTok在美国的未来已蒙上了深重的阴影。美国是TikTok的主要海外市场之一。目前TikTok在美国已拥有1.65亿次下载,占全球下载量的8.2%。
而不久前的6月29日,印度政府也宣布禁止TikTok、微信和UC浏览器在内的59个中国的应用。
作为TikTok的母公司,字节跳动在印度市场不仅有TikTok,还有短视频创作软件Helo、短视频分享软件VigoVideo等等。字节跳动在印度已经投资了10亿美元,获得了几亿用户。随着这一道禁令,字节跳动在印度市场的潜在损失可能高达60亿美元。
那么,印度的禁令究竟会维持多久,而美国又可能会如何实施禁令?如果禁令的重锤落下,字节跳动之后又将何去何从?
字节跳动:引入海外高管、调整公司架构由于面临海外市场对TikTok更严格的监管,以及美国对其母公司的中国血统的担忧,字节跳动正在考虑调整公司的架构。此前,字节跳动已经将众多海外知名公司高管纳入麾下来实现TikTok的完全国际化。
其中最受行业瞩目的是2020年5月19日前迪士尼高管KevinMayer出任了TikTok的全球CEO。此外,在2020年1月22日,字节跳动聘请了前微软集团的法务副总裁ErichAnderson出任TikTok的全球法律总顾问;在2020年3月6日宣布聘请了前人力资源管理系统公司ADP的高级安全副总裁RolandCloutier出任TikTok的首席安全官等等。
通过聘请海外的高管,字节跳动不仅可以配备业内最有经验的国际团队,并且这些高管的外国本土背景可以帮助字节跳动了解当地的政策和法规,同时尽可能的将TikTok的运营独立于中国。
为了进一步解决美国政府的担忧,字节跳动目前在考虑成立新的管理委员会,同时也在美国首府华盛顿特区招人加入其政府关系团队,以实现团队和美国政府的沟通。
而TikTok目前已经在洛杉矶办公室成立了透明度中心(TransparencyCenter),该中心将聘请外部的专家来检查TikTok团队的日常运作情况,并提出监管建议,这一举措有助于解决TikTok在美国的监管问题。透明度中心在一开始将主要以监管审核功能为主,之后将进一步开放对于源代码和数据隐私与安全的信息。这步技术性举措将主要由安全专家RolandCloutier领导。
从字节跳动为了解决美国的审核问题做出来的一系列举措来看,小探推测这个新的管理委员会的主要成员很可能是上面提到的这一高管团队:其中由KevinMayer总领TikTok全球,YouTube全球创意洞察负责人VanessaPappas担任美国区的总经理来负责美国区业务的综合拓展;ErichAnderson负责公司的法务和合规,并将公司的信任与安全中心迁移到中国以外;RolandCloutier作为安全技术领域的负责人确保数据隐私和安全不出问题;最后,再由政府关系团队聘请的高管作为和美国政府沟通的桥梁。
字节跳动的另一项可能的举措是把TikTok的总部迁出中国,并设立海外总部。目前,字节跳动在海外最大的五个办公室分别坐落于洛杉矶、纽约、都柏林、新加坡和伦敦。此前,字节跳动一直在考虑最早在12月开设新的全球总部,而印度的禁令以及美国可能发布禁令的消息很有可能加快其设立海外总部的步伐。本来,都柏林、新加坡和伦敦都在总部选址的可能名单上。但是在中、英关系紧张后,伦敦看来已经不再是选项之一。
印度封禁何时开始实施?会持续多久?虽然印度官方表示将会禁止使用TikTok在内的59款中国应用,但截止到目前为止,对于禁令如何实施,以及运营商及手机厂商如何受到相应的影响尚不明确。目前在GooglePlay商店和AppleStore里面还能够下载这些应用。
据印度媒体India.com的报道,在禁令出台的几天后,印度电子和信息技术部(MEITY)联合会已向这些应用程序发送了通知和79个问题清单。在严厉的警告中,该部要求这些应用程序在3周内(7月22日前)回复,否则,它们可能会在印度面临永久禁令。
那么,TikTok等中国应用是因为什么原因被禁的呢?小探认为一个根本的原因在于中国公司并没有与印度的利益相关方建立起一个合作共赢的利益生态,导致了印度政府、行业、媒体、民众对中国公司了解不深。
中国互联网公司实际上一直是印度政策监管缺失的受益者,没有融入到印度政策生态中,部分中国公司可能碰到政策问题会选择绕道,这就导致了沟通不畅。即使中国公司在很多赛道上都跑赢了,但和印度相关利益方的利益合作体系没有达成,也很容易受到印度官方的阻挠。
那么印度的禁令将会维持多久呢?小探认为虽然最近中印关系受到了边境冲突的影响,但是印度政府还是给予了中国应用解释的时间。如果TikTok能在这段期间内做出针对数据安全的监管给予一个较为满意的答复,证明其应用充分保障了用户的隐私,并且其商业运营独立于国家政治,那么印度的禁
