6月7日，据外媒报道，在新型冠状病毒疫情爆发的头几周里，亚马逊遭遇了送货延误和员工大规模缺勤的困扰。随后，该公司遇到另一个障碍，即人力资源部门没有做好相应准备，无法处理生病员工和那些需要留在家里照顾孩子或年迈亲属的请求。