中证网讯2月4日，拼多多“抗疫工作组”公布了疫情期间平台医疗卫生商品管控治理情况。自1月23日起至2月4日20时，因涉嫌临时调价、虚假发货和商品质量等问题，平台已在商品的上架前后累计拦截及下架了500715件商品。根据平台与店铺的商事约定，对涉及虚假宣传和蹭关键词的超过6000家店铺采取限制商品发布等处理措施，关闭清退超过40家口罩违规店铺。在整个疫情期间，拼多多累积协助全国16个地市公安机关，从源头打击口罩类商品的假冒伪劣问题。
拼多多“抗疫工作组”组长傅正表示，在口罩供需失衡的情况下，为避免消费者利益受损，平台已针对疫情相关医疗卫生商品启动特殊预案。在店铺的全部已售商品中，一旦发现货不对版、严重质量瑕疵等问题，拼多多将对该店铺同批次商品的全部订单进行自动全额退款，不需要消费者发起任何申请。
傅正进一步表示，在疫情消失前，拼多多“百亿补贴”将始终覆盖所有相关医疗卫生用品和药品，尽力做好消费者基础物资保障工作。同时，平台也将竭尽所能，加大力度协助、统筹生产资源，进一步加强商品防控工作，为抗击疫情尽应有之力。
