美国东部时间6月2日,据路透社报道,当地时间下午3时左右,谷歌报告称,在美国东部地区经历了严重的网路宕机问题,影响到该公司提供的多种服务,包括谷歌云服务、GSuite和YouTube。谷歌发布声明称,用户可能会看到性能下降或间歇性错误。
当地时间6月2日下午5时许,谷歌报告称,该问题在当地时间下午4时得到解决。
谷歌表示,将对网络中断问题进行调查,并对公司的系统进行适当的改进,以防止或尽量减少未来同类问题再次发生。
谷歌表示,它已经确定了事故发生的根本原因,但没有对此详细说明。一旦完成内部调查将出具详细的事件报告。
同样经历过宕机问题的Snapchat表示,它知悉此问题。据一家宕机跟踪网站(DownDetector.com)的数据显示,与Snapchat相关的投诉数量在峰值时超过48000条,后于美国东部时间晚上9时下降至1800条。Snapchat年报显示,其使用的是GoogleCloud服务,但两家公司都没有回复Snapchat此次宕机是否与GoogleCloud宕机问题有关。
使用GoogleCloud服务的苹果公司也报告了类似问题,覆盖iMessage到iCloud应用。
据市场调研机构Canalys在二月份发布的数据显示,谷歌云2018年的全球市场份额为8.5%,仅次于亚马逊AWS和微软Azure。