腾讯证券3月8日讯,万豪国际集团(MarriottInternational)首席执行官索伦森(ArneSorenson)周四就其喜达屋(Starwood)预订系统中多达3.83亿名客人的数据被大规模泄露一事向美国参议院委员会道歉,并誓言要防范未来的类似攻击。

索伦森对参议院常设调查小组委员会(SenatePermanentSubcommitteeonInvestigations)表示,黑客攻击持续了四年之久,促使该公司加快了去年12月完成的喜达屋预订系统的退役进程。他说,该公司在2018年9月首次意识到一个安全问题,10月通知了美国联邦调查局(FBI),并在11月30日公开披露了这个问题。

委员会主席罗布-波特曼指出,喜达屋表示,2015年11月在一些旨在窃取信用卡信息的系统上发现了恶意软件,但当时该公司表示“并未影响其客户预订数据库”。

索伦森表示,自2014年7月以来,有证据表明喜达屋网络上存在未经授权的入侵者,但“我们的调查人员在2018年11月中旬之前没有发现任何证据表明攻击者曾访问过宾客数据”。

索伦森说,自去年10月以来,万豪酒店已经向联邦调查局提供了“几项最新信息,随时可以获得法庭调查结果和信息,以支持他们的调查。”

索伦森说,公司还没有收到任何有根据的索赔要求,因为欺诈造成的损失归咎于该事件。据知情人士透露,索伦森并未确认袭击者的位置。

万豪在11月30日披露,它发现喜达屋酒店预订数据库在四年多的时间里遭到黑客入侵,这是历史上最大的一次入侵。美国至少五个州和英国信息专员办公室正在调查这起袭击事件。

2015年,也就是黑客攻击开始前一年,万豪提出收购喜达屋,并于2016年9月完成了这笔136亿美元的交易。

该委员会的民主党领袖、参议员汤姆-卡珀(TomCarper)表示,万豪收购了一家“面临严重网络安全挑战的公司,实际上之前也受到过攻击”,但在收购喜达屋后,最初选择保留其安全系统。

万豪最初表示,有多达5亿名客人牵涉其中,但在今年1月将其估计数字修正至3.83亿。