[摘要]谷歌首席执行官桑达尔-皮查伊周二在美国众议院司法委员会首次公开露面,打消了外界对这家全球最大搜索引擎存在反保守偏见的质疑。

腾讯证券12月12日讯,据《华尔街日报》报道,在消失在公众视野很长时间之后,谷歌首席执行官(CEO)桑达尔-皮查伊(SundarPichai)周二在美国众议院司法委员会首次公开露面,打消了外界对这家全球最大搜索引擎存在反保守偏见的质疑。

美国立法者一直对硅谷众多科技公司持怀疑立场,并在周二的听证会向皮查伊提出了一些尖锐的问题,这些问题涉及谷歌在数据隐私问题上做法,以及它对来自境外的虚假信息活动的处理。然而,大部分的讨论都集中在共和党人所声称的该公司在网络服务中压制保守派声音的行为上。皮查伊一再否认这些指控。

皮查伊说:“我们使用一种健全的方法来反映任何时间关于任何主题的言论。我可以向你们保证,我们这样做与政治意识形态无关。”

听证会突显出谷歌在应对外界对其搜索结果和其他产品的批评时所面临的困难。外界批评谷歌的搜索结果和其他产品反映了其员工中自由派为主的意识形态所导致的潜在偏见。谷歌没有透露其算法是如何确定搜索结果的许多细节,因为它担心这些结果可能被窃取或复制。

这些问题也响应了包括美国总统唐纳德-特朗普(DonaldTrump)在内的政界人士近几个月来提出的担忧。特朗普在8月指责谷歌放大了有关他总统任期的批判性新闻报道,并屏蔽了部分对其友好的保守派声音。

在听证会上,皮查伊指出,谷歌的搜索引擎经常显示有关自己公司的负面新闻,这证明了谷歌的公正性。

众议院多数党领袖、来自加利福尼亚州的凯文-麦卡锡(KevinMcCarthy)在周二的听证会上发表的开场白中明确表示,共和党人关注的所谓的硅谷与美国人民之间“日益扩大的不信任鸿沟”。

周一,谷歌披露了一个隐私漏洞,泄露了Google+社交网站5250万用户的个人数据。之后,几位议员对谷歌对用户数据的处理表示了担忧。这是今年第二次披露出现涉及Google+用户数据的软件故障。

“我们怎么能确定用户的个人身份信息在你们那里是安全的呢?”民主党众议员汉克-约翰逊(HankJohnson)问道。

皮查伊回答道,谷歌提供了一种隐私检查工具,让用户可以调整他们的数据被收集的方式,但指出谷歌还需要努力让用户更方便地做出调整。他说:“我们希望简化这些设置,让用户更容易地看到这些设置选项。”

他补充说,公司支持联邦隐私立法。许多其他科技公司也支持联邦立法,以减轻加州等限制性州隐私法的影响。

皮查伊称,在过去三年里,谷歌为美国经济直接贡献了1500亿美元,增加了2万4千多名雇员,其中许多人分布在加州以外的德克萨斯州、弗吉尼亚州、俄克拉荷马州和阿拉巴马州。他还对议员们说,“我们努力确保产品的诚信”,他领导的公司“没有政治偏见”。

皮查伊不时会淡化谷歌在市场上的主导地位,他说,用户正越来越多地转向亚马逊和其他竞争对手进行搜索。