塑造时代的企业家精神
时间:2024-03-04 00:00:00来自:经济观察网字号:T  T

2024年,中国企业面临不少短期的挑战,简言之有三点:经济发展的不确定性,外部环境的不稳定性,以及技术加速变革带来的紧迫感。但如果放长眼光,用十年甚至更长的时间尺度去思考中国企业,尤其是中国制造,发展的未来,短期的挑战都可以归结为不确定性,是企业发展时刻都需要面对的课题,而长期转型的挑战更为重要。

长期挑战主要有三点。

首先,企业如何从工业时代向智能数字时代转型?这种转型需要企业内部启动组织变革,尤其是从自上而下的阶层组织向更快响应市场的敏捷组织变化,充分利用数字工具与消费者产生深度连接,在快速变化的世界能够主动求变,而不是消极应变。在这一过程中,有两条思考路径,一边是如何避免企业出现僵化和大企业病,另一边则是如何激活企业内部的持续创新。

其次,中国制造自身需要进行什么样的转变?面对日益内卷的国内市场和地缘政治风云变化的海外市场,中国制造都需要突破。

第三,如何弘扬与传承企业家精神?2024年需要拥抱企业家精神。无他,无论是经济恢复活力,还是推动创新创业,都需要敢于冒险、勇于任事的企业家。企业家精神是一个时代充满活力的精神,也是解决问题、创造财富、推动进步的精神。经历四十多年改革开放的发展,中国第一代企业家也到了交班和传承的时候,同样,中国市场也积累了足够丰富的创业土壤,可以让更多有想法的人能够有所建树。如何赋能?如何扫除障碍、树立信心?

为了梳理这个题目,我与海尔集团创始人张瑞敏(他的新书《永恒的活火》凝聚了他过去近20年对企业管理的思考)、《企业家:对价值的不懈追求》的作者普林斯顿大学创新中心教授德里克·利多、《高效能领导的五个角色》的作者彼得·德鲁克全球论坛前主席爱德华多·布朗,以及《屏之物联》的作者、京东方的研究者王玥分别做了深入沟通。

切实践行以人文本

很多人以为企业家精神就是寄希望时代多出现几位乔布斯、马斯克这样的企业大英雄,打造万亿美元的大企业,推动技术进步与发展。套用马斯克的“雨林法则”,创新与创业需要不断打破在位巨头的垄断,让更多中小企业能够破土而出,真正有效的企业家精神是赋能每一个有想法的人。换句话说,这个时代企业家精神的核心是“以人为本”,几乎成了中外管理者的共识。

布朗认为,领导力架构的基石是以人为本。到底什么是以人为本?就是深刻意识到人与人是不同的。与可以标准化及不断优化的流程相比,人是多样化的,有着各种不同想法,也能绽放出超乎寻常的创造力。

这个时代最主要的变化是从大规模工业化生产向小众定制、挖掘应用场景、变产品为服务的一系列转变。大规模工业化生产强调的是令行禁止的执行力,小众定制则要求与用户深度连接,鼓励多样性,打破企业的边界,快速响应,在这一过程中也会产生众多新机会。

工业时代的管理方式习惯自上而下,强调管理,形成一套科层制的经理人体系。利多特别指出经理人与企业家的区别:经理人有老板,企业家没有老板,可以更好地去完成自己希望完成的事业。此外,经理人很可能是追求规避风险情况下的利益最大化,与企业家所追求的拥抱风险、创造价值,有着本质的区别。

从工业经济向智能数字时代的转变,为什么强调以人为本?因为创新需要发挥人的自主性和自驱力。解放人,则人人都能成为企业家。

利多强调,企业家精神的核心是自主性,是不听命于别人,致力于自己想法和价值的实现,是不断去冒险,尝试新的东西。我们需要的是普遍的企业家精神,而不是英雄人物的企业家精神。不是世上多几个马斯克就好了,是全民都有企业家精神。张瑞敏同样说,企业家的价值就是让每个人都成为自己的CEO,让每个人都可以把自己的价值、能力发挥到极致,创造一种让每个人都可以成为企业家的机制和氛围。

这种“以人为本”的定义与海尔在2005年就开始提出的“人单合一”的概念高度契合。整体而言,海尔的创新与迭代既是一种组织再造的实践,也是一种解放生产力的伟大尝试。它契合一系列的变化:从制造为中心向以客户为中心的改变,从规模化制造到规模化创新的转变,从有限游戏向无限游戏的转变,以及体验经济的兴起,背后还有物联网、人工智能带来的巨大推动力。而这一系列管理实践都围绕着“以人为本”,落脚点是通过自学习、自激励,让每个人都成为企业家。

简单梳理一下,无论创客创业还是在企业内部鼓励创新,以人为本焕发企业家精神涵盖五大要素——

第一,创客/企业家需要自己挖掘资源,自己承担风险,不断迭代。

自主性是企业家精神的第一要义。创客/企业家需要在创业的过程中自己挖掘资源,自己承担风险。这样才能在有很强的自驱力的同时,也有很强的动力去管理风险,去不断求变。他们必须清楚,如果失败了,就可能一无所有。风险管理意味着持续迭代。“人单合一”强调与用户融合,把用户的需求作为自己的机会、自己的挑战,这需要创业者动态地发现问题、解决问题,不断调整,而不是像在官僚组织中,项目做到最后才发现失败。

张瑞敏举了小帅科技的例子。公司的创始人与另外两位

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