豪威尔企业战略咨询| 关于企业组织架构调整的八大因素
时间:2022-04-05 00:00:00来自:豪威尔的玄机字号:T  T

在VUCA时代的背景下,外部的环境、技术的创新与发展的变化越来越快,且充满了不确定性和模糊性。如从18年下半年开始至今,腾讯、京东、阿里、百度、小米等都对组织架构进行了重大调整。

战略决定组织,组织支撑战略,无论是互联网公司,还是传统公司,都需要适时的对组织架构进行调整,豪威尔(haowel.com)作为国内领先的品类咨询公司,以满足企业发展的需要为出发点,快速匹配企业的战略、业务发展,以精准抓住客户需求,为客户提供不断满足需求的迭代的产品和服务。那么影响组织架构调整的关键因素到底有哪些呢?

一、企业战略

伟大的企业史学家、战略管理领域的奠基者之一艾尔弗雷德·D·钱德勒在研究美国企业组织结构和经营战略的演变过程时发现,企业组织结构是随着经营战略的变化而变化。即组织跟随战略,战略决定组织,组织支撑战略。

二、业务发展

公司战略的升级或调整,必然带来业务发展的变化,而组织为了保障基于公司战略和业务发展,为客户提供满足其需求的产品和服务,就需要基于业务中信、业务流程、业务运作模式等对组织架构进行相应的调整,以保障业务链条的高效运营。

三、发展阶段

企业存在不同阶段,需要有不同的组织架构来支撑,当企业处于创业期时,组织规模相对较小,更多是基于快速提升业绩,占领市场为目的,生存是这个阶段企业的根本,组织架构的设置和调整强调销售,更多以职能制为主,强调集权,且专业化水平很低,也不具备实施专业化的基础(规模、资源与平台等)。当企业发展一定规模后,业务规模壮大,业务管理成熟度提高,组织设置开始向事业部、矩阵式、网络式发展。

四、管控模式

在《战略与风格》一书中,最早提出了集团管控模式三分法。根据总部对下属单位的集权、分权程度的不同,将管控模式划分为财务管控型、战略管控型和运营(集中)管控型。企业在实践时,结合战略地位、业务相关性、发展阶段、管理理念、管理现状、发展阶段及企业文化等,会出现三分法中的过渡管控模式,或在不同业务单位采取不同的管控模式。

五、组织规模

组织规模也是影响组织架构调整的一个重要因素,如腾讯的手机QQ刚开始,规模比较小时,只是一个小的业务单元,后来随着手机QQ用户规模的增大,之前相对分离的QQ、无线QQ、QQ上的增值服务和SNS业务存在的部门壁垒、资源浪费等问题突出,于是腾讯在2012年后,将很多业务单元整合为BG,如成立社交网络事业群(SNG)、如微信后来单独成为一个事业群。所以随着组织规模的变化,组织也要相应的进行调整,方能支撑业务的发展。

六、组织文化

领导的风格和组织文化也是影响组织管控模式和组织架构调整的关键因素,如企业的文化就是集权型、老板的风格也是强权型的,那么企业的组织设置就倾向于集权,反之亦然。

七、管控基础

管理基础即一个企业或业务板块的管理成熟度,当公司管理成熟度相对较高,业务板块管理成熟度较低时,组织设置一般倾向于集权管控,便于将公司的管理经验和管理沉淀应用到新业务板块,减少新业务板块在管理上的探索,少走弯路,能将主要精力应用在业务开拓与发展上。

八、外部环境

企业要在VUCA的时代背景下,保持持续的竞争力,组织架构的设置与调整要随政治、经济、技术、行业、竞争对手等外部环境的变化而变化。

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