在差异化创新优势上,领导品牌需要知道做的事情越专业化就越有效,而不是所谓的做的越多越好。多只是数量上的,必须要有专业化作为支撑才有效,而要做到专业化又有很多的限制条件。人们必须要把有限的精力投入到能够产生成果的地方,否则只会带来杂而不精的同质化产品。
为了防止杂而不精的失败品的产生,管理者需要时刻注意对于有限资源的投入,并防止多头分散,同时要避免企业在可用资源上的捉襟见肘。这就要求管理者需投入充足的资源作为“创新机会”研发费用,或者说是基础性投资,这部分投入显然不足以取得最后的成功,在市场营销方面也需要投入充足的费用,这笔费用是能否最终被顾客选择的关键因素。
当一群人同时参与到机会的争夺战中时,优先选择对“创新机会”投入更多资源的选手更可能会获得成功。这部分选手思路清晰,明显是受过系统化的指导,他们的方法与一些拙劣的选手形成了鲜明对比。拙劣的选手因为没有使用系统化的方法,几乎在开始就可以判定他们在抢占创新机会的赛场中不可能获得成功,一无所获大概会成为他们的结局。
使用“优先选择”之所以有效,是因为优先选择是系统化的一个体现,这个关键因素让明智的管理者从众多平庸的人群中脱颖而出。如果能全面运用系统化开创新品类的方法,那两者之间的实力差距显然不能同日而语,就如同一个拥有重大杀伤力武器的人在与另一个手持木棍的人一争高下,还没有开始,就已经知道结局了。
虽然现在的管理者及领导品牌都占据极大的竞争优势,但也需要清楚切勿过度依赖于现有的优势,因而失去了对竞争环境敏锐的察觉。正确的做法应该是成立一个独立的创新部门,持续不断的发掘高获利、有价值的新品类,并以此作为下个5年的发展方向,为现在仍然在市场中占据竞争优势地位的产品提供充足的养分。根据产品的生命周期,现有品牌竞争优势的构建一旦成功,也象征着它衰败的开始,因此管理者需要提早为未来优势构建一个系统化的孵化环境。
在面对竞争优势时,管理者需要时刻关注品类的变化,变化分为两个方向,即“经营性变化”和“结构性变化”。这两者的特点是经营性变化的结构是相对稳定的,存在的变化也只是在数量上,如通讯公司采取降价方式对其他竞争对手带来的影响,实际上都是可以预见和可控制的;而结构性变化是本质上的改变,更像是对产品的一种颠覆行为。
在应对结构性变化时管理者只有通过开创新品类才能够摆脱困境并把握创新机会,通过系统化开创新品类能轻易找到企业正确的战略定位方向。这个战略定位方向是企业发展的指南针,能够在广阔无垠的大海中指引企业成功着陆。
我们把这个战略定位的方向界定为“定位八件套”,这八件套分为:
①新品类名及定位
②新品牌名
③品牌定位
④特性
⑤支撑特性的信任状
⑥差异化
⑦高识别度的视觉锤
⑧广泛传播的语言钉
这八件套彼此独立却又环环相扣,各级之间存在互补关系,共同形成了一个“完整的系统化开创新品类”的有效方法,这个方法就是管理者为企业成功寻找到战略定位的关键。通过打造这八个维度,并不断成长升级,自我改善,不断加强,最终形成与竞争对手的有效差异。这个差异就像一条无法跨越的鸿沟,无法被模仿,无法被突破,为品牌帝国堆砌起一道牢不可破的城墙。
围绕定位八件套去把握“创新机会”,企业就知道该如何发展,要做的就是在品类中不断的挖掘,挖掘出如何在市场中占据有利的“上帝视角”,这个视角有助于我们占据竞争制高点,对整个战场拥有绝对的控制权。同时,管理者在开发新品类的过程中,更应顺势而为,吸引更多的竞争对手,这部分竞争对手是推动品类发展的重要力量。这样在未来几年时间里,新品类及品类的领导品牌就能够顺应局势,让品类带动自己快速成长。