【缘木求鱼】
类似的犯法、违规行为屡禁不绝的根本原因,就是违法收益和违法处罚总是不匹配。
这几天,中信银行把客户的银行账户交易明细私自提供给第三方一事,在网络上闹得挺厉害。这无疑是件好事,说明整个社会对个人信息(尤其是财务信息)安全重要性的认识,已经有了很大的进步。未几,银保监会就宣布对此事展开调查,这既是对热点舆情的及时回应,也是维护法律法规尊严和市场秩序的应有之义。
据媒体“掘底”,2018年,中信银行太原分行就因“未经同意查询个人或企业信贷信息”,被罚过50万元,这次算是再犯。显然,保护客户账户信息的“底线”纪律,在银行的管理层面没被认真对待。
不得不承认,绝大多数情况下,对社会中绝大多数人而言,信息的价值并未得到足够的认识和重视,有这样的“群体无意识”基础,也难怪类似的“泄密”事件总发生。
盘点一下人类社会一切可交易物品,在那一小部分“顶级集合”中,从来都不会缺少信息的身影。哪怕在原始社会,一切涉及采集、狩猎、水文、地貌、天气、气候之类的信息,无疑都极其重要,在相当程度上决定着一个部落的兴亡。人类社会发展到今天,在采集技术、分析技术突飞猛进的背景下,信息的价值就变得更为昂贵,许多时候甚至大到无法计量,即使是一些常人眼中的所谓“八卦信息”,里面也可能埋藏着一座“金矿”。
与其他可交易物品“物以稀为贵”的特性不同,许多时候、许多情况下,信息表现出来的特质是越多、越全面、越深入,反而越有价值。这也不难理解,以“池子”先生为例,被银行泄露出去的两年的“流水”信息,能够被纠纷对手方挖掘出来的“秘密”肯定少不了,大到生意往来,小到财务能力、消费偏好等,都能让人摸个“底儿掉”,如果让情报专家分析,就更不得了,能发现的“秘密”会更多。这就难怪“池子”先生很生气、围观群众很生气。
古今中外,情报行当长盛不衰的根本原因,其实就在这里:信息是一座“金矿”,只要足够有心,简直到处是“金子”,而且心越细、分析能力越强,“金矿”的开采品位就越高。不过,绝大多数人在日常生活中,很难意识到“信息金矿”的存在,就更别提有能力评估其价值了,尤其在信息铺天盖地且极为庞杂的状态下,凡夫俗子身陷其中,很容易就进入“身在宝山不识宝”的“迷茫”状态,这就难怪一些聪明人挖掘起这座“金矿”来会肆无忌惮。
要结束这种状态,肯定需要更普遍的宣传,使信息的真实价值能为更多的人认识到,进而强化人们的“自保”意识和“他保”意识,但更重要的是,需要更严厉、更有效的手段,保护好这座“金矿”。在这个强化过程中,立法很重要,系统的防范很重要,严厉且及时的惩处更重要,只要“偷掘金矿”被抓住,就一棒子“打死”,绝不给其再犯的机会,在目前“盗掘”严重的情况下,这样的霹雳手段还是很有必要的。
类似的犯法、违规行为屡禁不绝的根本原因,就是违法收益和违法处罚总是不匹配。处罚总是分量不够,在认识上有个误区,即总是以受害人的“实际”损失为处罚的“铁标准”。其实,除了受害人的“实际损失”要考量之外,其未来的或有损失也要考量进去,尤为关键的是,这种“盗掘”行为,损害了一个系统(比如银行系统)的信誉,动摇了人们对这个系统的信任,由此造成的损失要予以充分考量……这些因素都考虑进去后,进而匹配的处罚力度,或许能对“盗掘”行为起到震慑作用。没有这样的“重兵”把守,“盗掘”行为很难从根本上得到解决。
(作者系证券时报记者)