南方财经全媒体记者获悉，今年以来，国家税务总局聚焦落实新的组合式税费支持政策新部署，聚焦优化税收营商环境新挑战，以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，连续第9年开展“便民办税春风行动”，分三批推出5大类20项121条措施，至年底已全部落地生根。
全国工商联2022年度万家民营企业评营商环境调查结论显示，税费缴纳便利度连续3年成为政务环境评价中满意度最高的事项。
紧盯纳税人缴费人“急难愁盼”为了让“便民办税春风行动”更有针对性，便民办税缴费措施更有“含金量”，税务总局统筹指导各级税务机关，坚持人民至上，紧盯群众“急难愁盼”，真正为纳税人缴费人办实事解难题。
据悉，“春风行动”启动前，税务总局组织开展需求调查，全国39.91万户纳税人缴费人参加，以调查结果为锚、以共性需求为脉，研究制定针对性举措。
“春风行动”落实过程中，通过开展流程体验摸情况、分类直联听意见、专线专栏答疑惑，收集纳税人缴费人诉求和“急难愁盼”问题，邀请各级人大代表、政协委员、特约监督员、税费服务体验师等5.06万人次“陪同办”“体验办”，各级税务机关响应意见建议7.37万条，有力提升“春风行动”实效。
同时，税务部门紧盯组合式税费支持政策、留抵退税政策出台等重要节点，开展阶段性政策落实专项评估，持续完善落实，最终实现“打连发、呈递进”，在首批推出5大类20项80条便民措施基础上，响应纳税人缴费人新需求，顺势而为推出第二批25条新举措。随后紧跟改革新部署，续力再添16条新举措，环环相扣、层层递进升级形成“春风行动2.0版”，以递进式服务、连发型税惠释放发展动能，使纳税人缴费人办事更便捷、更暖心。
为确保各项便民办税缴费措施落到实处，税务部门强化督导问效，将“春风行动”开展成效作为绩效考评内容，切实做到主要负责同志亲自部署研究，分管领导持续主抓落实，齐抓共管、同频共振，有力推动工作落实。
各级税务机关通过执法督查、巡察检查、明察暗访、工作调研等方式，对开展情况和取得实效进行督导检查，适时跟踪问题整改落实情况，确保“春风行动”取得实效。
惠企纾困服务发展大局各级税务机关坚持以纳税人缴费人为中心，在服务国家重大战略部署，解决群众“急难愁盼”中推实措、求实效。
今年以来，面对复杂严峻的国内外形势和多重超预期因素冲击，全国及时果断实施大规模增值税留抵退税等新的组合式税费支持政策、制造业中小微企业延续缓缴税费等稳经济一揽子政策和接续措施，推动中国经济恢复向好。
其中，税务部门坚决扛牢落实系列税费支持政策的政治责任，多措并举确保政策落地见效。建立全国统一的包括9大类4层级4219个标签的税费知识标签体系，实施税费优惠政策精准推送。
目前，税务部门已完成44批税费支持政策推送，惠及纳税人4.75亿户次。同时，依托税收数据和纳税人标签体系，自动生成“专精特新”中小企业、重点税源企业等2批次红利账单，“点对点”推送红利账单1280.7万份，帮助纳税人缴费人算清算细退税减税降费红利账。
面对疫情冲击和经济下行压力，中小微企业步履艰难。税务部门紧扣中小微企业复工复产、创新发展面临的困难和需求，针对性开展主题活动，助力企业纾困发展。一方面，联合全国工商联开展“春雨润苗”专项行动，推出4大类12项服务措施，面向小微企业开展“滴灌式”宣传辅导活动9.7万场次、惠及纳税人缴费人2200万户次，为小微企业融入大企业配套成功牵线搭桥2.9万户次。
另一方面，联合工信部积极开展以“纾困解难，助力发展”为主题的中小企业服务月活动，各级税务机关制作中小企业税费支持政策特色宣传产品93.47万件，开展专题辅导讲解10.39万场次、惠及纳税人缴费人3458.23万户次。
同时，精准对接企业资金需求，持续扩大“银税互动”贷款规模和受惠面，助力小微企业“以信换贷”，缓解“融资难”问题。2022年前三季度，全国小微企业通过“银税互动”获得银行贷款685.5万笔，贷款金额1.61万亿元，同比增长34.47%。在尊重企业意愿前提下，税务部门利用税收数据为困难企业匹配潜在供销对象，帮助企业供需对接，支持复工复产，截至12月16日，搜集原材料短缺企业信息9158户，匹配供应商44722户，帮助7481户企业有效实现购销金额191.85亿元。
多点发力办好惠民实事各级税务机关紧扣节点抓好措施落地，往实里做、向深里走，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。
——智慧办理减负担，服务优化增便利。税务部门以税收数据为驱动，推动税收征管和服务流程变革。试点完税证明线上开具，实现开具、接收、存储、入账等全流程无纸化，线上开具813.9万份完税证明。推广跨省异地电子缴税，办理电子缴税25万笔，金额412亿元。全面实行行政许可清单管理，“对纳税人延期缴纳税款的核准”等5个事项不再作为行政许可事项管理，并将受理环节压缩至2个工作日，实行全程网办。
——分类服务提质效，把脉问诊疏堵点。税务部门聚焦多元个性需求，为不同群体“量体裁衣”，提升服务精细度。聚焦大型企业，健
