《经济通通讯社12日专讯》政府资讯科技总监办公室昨天(11日)公布，「安心出行」的Android及华为手机版本，有关手机的3.2.4版的「疫苗通行证」二维码被删除，资科办其后推出3.2.5更新版本以修正问题。政府资讯科技总监林伟乔表示，收到约100名市民求助，就事件带来不便致歉，资科办在今次事件责无旁贷，已要求加强监察。

林伟乔在电台节目上表示，承办商在推出更新版本前的测试不够严谨，无进行内部测试，已向承办商发出警告信，并获承诺日后会加强测试。林伟乔建议受影响市民尽快下载最更版本的「安心出行」程式，重新储存「疫苗通行证」，资科办亦正研究设立电话专线，处理相关查询。